銀行在安防集成與施工主要的特點是:風險等級與防護級別高、系統(tǒng)集成穩(wěn)定并具備擴展性、施工地點分散、施工周期短、部分網(wǎng)點施工時必須保持營業(yè)運維、各系統(tǒng)施工配合度高、服務要求高、改造施工需下班后深夜施工等。銀行在安防集成與施工主要的要求有:施工質量穩(wěn)定、根據(jù)要求施工、售后服務到位、及時處理突發(fā)事件。作為工程商和集成商,應該做到以下幾點:
在各大城市或地區(qū)成立分支機構或駐點
這是因為銀行的網(wǎng)點一般分散在全國各大城市的各個區(qū)域,考慮銀行安防項目施工地點往往較分散,從施工和售后服務上考慮,需要設置分支駐點,減少因施工作業(yè)面廣、區(qū)域跨度大等原因造成的施工人員安排困難、工程調度復雜、集中管理弱等困難,及時發(fā)現(xiàn)和排查事故隱患,提高了施工效率和質量,保證了售后服務的質量,減少了客戶的投訴,保證了管理的時效性。
保證方案設計的合理性、施工質量和安防系統(tǒng)的穩(wěn)定性
這是因為銀行屬于國家重點安全防范單位,營業(yè)網(wǎng)點基本都在三級風險等級以上,這就要求項目的設計、施工都必須符合現(xiàn)有的國家標準,重要區(qū)域不得存在盲區(qū)或是死角。并且根據(jù)銀行現(xiàn)有的業(yè)務特點和實際環(huán)境情況,合理地設計與布置各安防子系統(tǒng)的設備和配件。如視頻監(jiān)控系統(tǒng)中對于天花較低的營業(yè)網(wǎng)點應采用半球型攝像機或使用半球型護罩,防止人員有意或無意磕碰改變了監(jiān)控位置;天花較高的營業(yè)網(wǎng)點要使用加長型支架,便于調整監(jiān)控視角以獲得最佳的監(jiān)控范圍;對光線變化較大的場合應該使用寬動態(tài)攝像機。某些銀行對監(jiān)控攝像機整體布置效果上要求整潔美觀,既要滿足監(jiān)控效果,安裝也必須與營業(yè)場所環(huán)境協(xié)調一致。目前各大銀行對主要設備都逐步采用自購或指定供應商方式,對系統(tǒng)集成商和工程商來說,更需要在項目質量控制上加強管理,保證施工質量。
加強成本控制
由于安防行業(yè)快速發(fā)展,設備的價格日益透明,銀行單個網(wǎng)點的工程造價也日趨下降,而銀行對系統(tǒng)運維的要求和服務品質也逐步提高。比如設備出現(xiàn)故障時,工程商和系統(tǒng)集成商必須在限定時間內派出技術員到達現(xiàn)成進行搶修,這個限定的時間也由市區(qū)原來的5小時內提升到了2小時內甚至1小時內,并且在限定的時間內無法修復的情況下,必須按照規(guī)定提供同等級別的備用設備,保證系統(tǒng)的正常運行,并且不能影響銀行業(yè)務的正常開展。這使得工程商和系統(tǒng)集成商必須配置足夠的維護技術人員和充沛的備品備件,以及車輛等的交通工具,以保證施工和服務質量。另外,某些地區(qū)的銀行營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量比較少,分支機構和駐點的運營成本也就更高。因此,工程商和系統(tǒng)集成商必須在加大各項資源投入的情況下,提升管理水平,合理控制額外成本的支出。
合理安排施工計劃,加強項目管理
由于銀行大部分的安防項目都要求集中在一個較短的時間內完成,項目施工計劃經(jīng)常會有變化,因此,工程商和系統(tǒng)集成商一般都要在短時間內完成設備材料采購、人員進場施工以及驗收等環(huán)節(jié)。而且,有很大一部分的網(wǎng)點都是以改造工程為主,銀行網(wǎng)點白天正常經(jīng)營,因此只能在夜間施工作業(yè),甚至因涉及到現(xiàn)金區(qū)域,施工時間甚至只有每天2個小時左右,這就要求工程商和系統(tǒng)集成商必須加強項目管理,合理安排施工計劃,保證施工進度和施工質量。
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