雖然各家銀行都建立了自己的監(jiān)控中心,值班人員也有相關的制度和流程,但實際效果并不明顯,造成聯(lián)網平臺沒有很好的發(fā)揮作用,甚至出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。主要原因是執(zhí)業(yè)人員專業(yè)知識不足,運營方案不成熟等一系列問題。聯(lián)網平臺等硬件設施再好,沒有一整套運營方案支撐,聯(lián)網平臺也發(fā)揮不了較好的作用。
基于現(xiàn)有的設備和系統(tǒng),以及上面提到的普遍性的問題,銀行可以有針對性的逐項解決。
首先是網絡帶寬問題,可以采用兩種解決方案。一是銀行與電信運營商談判,以極小的成本換取較大帶寬;二是銀行與監(jiān)控報警主機廠家和平臺建設商合作,以更強大的壓縮格式實現(xiàn)小帶寬下的圖像報警信息傳輸問題。
其次,平臺的兼容性問題。銀行一方面可以與有實力的平臺商合作開發(fā)各種品牌主機的兼容問題,另一方面也可以采用在前端增加簡易服務器,實現(xiàn)監(jiān)控主機與服務器之間的協(xié)議轉換后通過服務器聯(lián)網的模式。這兩種方案成本較低,還能夠有效結合,比現(xiàn)在常用的更換前端本地主機或兩三個平臺同時運行的效果要好得多。
再者,網絡安全問題。銀行可以采用增加安全端口的方式也可以與電信運營商合作,建立銀行監(jiān)控報警聯(lián)網的專線網絡的方式來解決安全問題。
最后,平臺運營問題。一是可以讓專業(yè)的公司根據(jù)銀行實際進行設計,制定出結合實際的運營方案,由銀行自己來實施;二是采用外包服務的原則,將聯(lián)網平臺的運營直接交給專業(yè)的公司來運營。外包服務是近幾年隨著安防行業(yè)的迅猛發(fā)展而發(fā)展起來的一項全新的服務模式,是將企業(yè)的有效資源充分利用起來解決銀行在專業(yè)知識、安防體系等方面不足的有效解決方案。
聯(lián)網的最終目的是通過平臺切實解決銀行的安全防范問題,防患于未然,保障金融行業(yè)的安全與和諧。這就要求銀行除了解決現(xiàn)有問題的同時,再深一步思考,落實有效用、特點和個性的聯(lián)網體系。這里有效用、特點和個性的聯(lián)網體系是指與安全切實有關,與實際工作關系緊密配合,平臺簡潔有效等的體系,最怕平臺功能很強大,操作很繁瑣,突出不了重點,沒有有效的提示,造成科技水平高,實用性低的現(xiàn)象。