通信企業(yè)在安防行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，其核心業(yè)務(wù)就是視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。中國電信和中國聯(lián)通分別推出了命名為“全球眼”、“寬視界”的“電信運營級視頻監(jiān)控平臺”。
運營級視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，是基于運營商寬帶網(wǎng)絡(luò)為用戶提供圖像和聲音及各種報警信號遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲存、處理的一種新型電信運營業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)重點是通過一個應(yīng)用廣泛的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心服務(wù)平臺，以集中式分區(qū)化運營方式為用戶提供便捷、經(jīng)濟、有效的遠(yuǎn)程監(jiān)控整體解決方案。通過運營級視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，用戶可以不受時間、地點限制，對監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控、管理、觀看，實現(xiàn)跨地域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和資源共享。
運營商視頻監(jiān)控客戶分三大類，即政府、行業(yè)客戶、大企業(yè)客戶。政府部門、公安機關(guān)社會治安視頻監(jiān)控是目前中國電信的“全球眼”、中國聯(lián)通的“寬視界”的最大用戶。行業(yè)客戶包括公安、質(zhì)檢、安檢、教育，以及城管、環(huán)保、氣象、海關(guān)交通藥檢等。大企業(yè)客戶包括網(wǎng)吧、建筑工地、礦產(chǎn)開采、石油、銀行、保險、制造業(yè)等。為行業(yè)用戶以及一些大型集團企業(yè)，提供基于業(yè)務(wù)需求和安全監(jiān)控要求的個性化的綜合管理平臺，也是一個重要方向。
除行業(yè)市場外，電信運營企業(yè)還在推出SMB和面向家庭的如“寶寶在線”、“電話看家”等業(yè)務(wù)。此外，無線視頻監(jiān)控也是運營商的機會所在，3G網(wǎng)絡(luò)與終端大規(guī)模普及后，個人視頻監(jiān)控市場將有大規(guī)模發(fā)展的空間。幾年來，中國電信的“全球眼”及中國聯(lián)通的“寬視界”已經(jīng)進(jìn)入公安、金融、交通、環(huán)保、教育等十多個行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域?！皣覒?yīng)急體系”、“平安城市”、“科技強警”等重大工程項目的不斷推進(jìn)，以及奧運會、世博會等重要國際活動的開展，不斷推動傳統(tǒng)的安防監(jiān)控向運營級視頻監(jiān)控市場的發(fā)展，為電信運營商帶來新的業(yè)務(wù)增長。
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