“這些年，南昌公交發(fā)展很快，極大地方便了市民出行，但我覺得公交車充值卡應多設幾個充值點，可委托幾個大型連鎖超市代辦，使IC卡充值像手機充值一樣方便。”葛女士是一名生活在廣州的南昌人，也是本報的一名熱心讀者。昨日，回南昌過年的她給本報打來電話建議公交部門可以多增設幾個充值點，以更好地方便市民。

　　葛女士說，她在南昌乘坐公交車時，發(fā)現南昌公交車的路牌指示不是非常健全，另外，公交卡充值點過少，尤其是在紅谷灘新區(qū)無充值點。同時，她還說，在人多的情況下，公交車上的語音播報聽不見，建議在車內安裝視覺指示牌。

　　昨日，南昌公交部門就葛女士的建議及時給予了答復，并通過本報感謝葛女士提出的建議。公交部門有關負責人稱，對公交指路牌問題，公交部門正在研究作進一步改進，盡量使乘客更方便。同時，目前部分公交車已通過巴士在線安裝視覺語音指示牌，對“老弱病殘孕及需要照顧的乘客”均有語音提示。對行動緩慢的老年人，公交部門要求司機做到“照顧七種乘客”，公交工作人員對駕駛員規(guī)范化服務進行長效檢查。

　　此外，公交車充值卡問題，政府部門正在實施“洪城一卡通”使用，其充值網點將逐步擴大到電信、移動、建行、城北營業(yè)廳及各大超市。今年3月以后，公交IC卡將全面退出市場。市民預存在公交IC卡里的錢，會自動轉到“洪城一卡通”，并不會受影響。