安防市場的二八定律,一度引導(dǎo)絕大多數(shù)安防廠商緊盯政府和行業(yè)客戶的需求來開發(fā)產(chǎn)品,而忽視了眾多中小企業(yè)和家庭對于安防系統(tǒng)的需求特點。這樣的大背景讓民用安防市場一度扮演著灰姑娘的角色,默默無聞。
但民用安防市場并沒有因為沒有多少人關(guān)注而止步不前。在政府和行業(yè)客戶安防建設(shè)大行其道之時,民用安防市場也逐漸表現(xiàn)出其巨大的市場需求。這主要表現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,家庭用戶對安全感的需求正在逐漸增加。不過,由于市場上缺乏針對民用安防的產(chǎn)品,民用安防市場以冰山一角示人,未曾引起業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。
直到上個世紀90年代中,隨著智能防盜報警技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展,部分安防品牌開始率先進入民用安防領(lǐng)域。但由于安防行業(yè)“工程化”營銷觀念盛行,民用安防產(chǎn)品憑借與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,進入別墅和高檔小區(qū)。直到近幾年,隨著平安城市和平安社區(qū)等工程在全國各地深入推廣,民用安防產(chǎn)品大行其道,迎來發(fā)展春天。
安防產(chǎn)品在民用市場上的應(yīng)用,讓安防企業(yè)逐漸認識到民用市場將成為安防市場的藍海。陸續(xù)有些企業(yè)開始進軍民用安防市場,開疆拓土。
民用安防逐漸顯山露水,業(yè)內(nèi)人士稱這塊市場就好像一座巨大的冰山,龐大的山體還隱藏在水下,只有一角露在外面。
事實的確如此。據(jù)了解,當(dāng)前中國民用、商用市場的主要應(yīng)用領(lǐng)域有家庭網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、小型連鎖店(超市、服裝店、蛋糕店、眼鏡店、婚紗店、住宿餐飲等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、中小商鋪(批發(fā)、零售、便利店等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、娛樂場所(網(wǎng)吧、KTV等)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)視頻直播業(yè)務(wù)(網(wǎng)上旅游,在線互動視頻網(wǎng)站、企業(yè)形象展示、網(wǎng)上展覽會、網(wǎng)上產(chǎn)品展示、網(wǎng)上看房、網(wǎng)上幼兒園)等。
目前,市場對民用安防產(chǎn)品的功能需求也相對比較低。如,大部分新建小區(qū)只需配備監(jiān)控報警設(shè)備,部分家庭安裝了圖像及報警信號可同時上傳到手機或電腦的設(shè)備。即使一些有意加強技防的中小企業(yè)對安防產(chǎn)品的要求比較多,但仍然只限于最基本的要求。比如一個企業(yè)老板要安裝監(jiān)控,首先提出的要求是,他能在外地看到企業(yè)的生產(chǎn)情況、庫存狀況、有沒有安全隱患等。另外,還需具備對講等功能,以便及時反應(yīng)、妥善處理相關(guān)問題。
5年內(nèi),我國民用安防市場規(guī)模將達500億元人民幣,這或許還只是民用安防市場顯山露水時人們的初步推測。面對日益崛起的民用安防市場,業(yè)內(nèi)持樂觀態(tài)度,認為其商機用無可限量來形容更為貼切。
目前,涉足民用安防市場的產(chǎn)品包括防盜報警、智能門禁、視頻監(jiān)控、智能家居等。與傳統(tǒng)專業(yè)安防相比,民用安防產(chǎn)品總體要求較低。要想在這個門檻較低的領(lǐng)域搶占發(fā)展先機,安防企業(yè)需調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和營銷思維,體現(xiàn)民用特色。
民用安防市場井噴發(fā)展的到來,除了受社會經(jīng)濟發(fā)展及家庭收入影響,還需安防企業(yè)主動出擊。前者影響民用安防產(chǎn)品的購買力,后者影響市場的興奮點。有人建議,激活潛力巨大的民用安防市場,企業(yè)應(yīng)做到以下幾點。一是要認識到民用產(chǎn)品的主要用戶是家庭,在產(chǎn)品開發(fā)時,必須考慮用戶購買力,控制產(chǎn)品成本;二是產(chǎn)品設(shè)計需堅持操作簡單的原則,盡可能做到與普通IT產(chǎn)品保持一致,便于用戶快速上手;三是外觀設(shè)計要追求精美和個性化;四是數(shù)據(jù)安全有保障。
當(dāng)然,應(yīng)該說,民用安防市場的擴大離不開安防廠家、工程商、最終用戶的共同推動。產(chǎn)品價值是由市場的最終用戶來肯定的,但產(chǎn)品的推廣則需要技術(shù)作為支撐載體,民用安防產(chǎn)品往往脫離不了兩大作用,第一生命安全,第二財產(chǎn)防盜,因此,在民用安防技術(shù)應(yīng)用中,我們呼吁有更多實用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品出現(xiàn)。