乘客嚴先生乘公交車時錢包失竊，反扒民警查看公交車上的監(jiān)控設施時，卻沒能找到監(jiān)控錄像，因為車上的監(jiān)控設備只能監(jiān)視到前后車門口的情況。為此，嚴先生認為，公交車上的監(jiān)控設施，應該監(jiān)視到整個車廂，成為保護乘客財產安全的必要措施。
據了解，5月2日上午10時許，嚴先生在武昌積玉橋搭乘一輛530路公交車，上車時還掏錢包買了票。但車行至中北路東亭站，嚴先生下車時，猛發(fā)現錢包不見了。錢包肯定是在車上被盜的，嚴先生當即報警。但沒想到，民警趕到后，公交車上根本提供不了監(jiān)控錄像。
武漢市公安局公交分局反扒二大隊付警官說，他到車站調取那輛530路公交車的監(jiān)控錄像時，發(fā)現監(jiān)控設備的硬盤不在，沒有硬盤，監(jiān)控攝像自然無法存錄。530路公汽負責人陳女士就此解釋，她不清楚車上監(jiān)控設備的情況，但錄像需要經過公司批準，相關人員才能拿去檢查。
據付警官介紹，武漢市公交車上安裝的監(jiān)控設施，是公交集團的企業(yè)內部行為，主要起自我監(jiān)督作用，但只能監(jiān)控公交車前后門口的狀況，并非專門的安防設施。
對此，嚴先生認為，從消費者權益保護方面來說，乘客作為消費者，公交部門有義務保護乘客的生命財產安全。公交車上安裝監(jiān)控設備，應該成為安防的必要措施。反扒警官認為，嚴先生提出了一個很好的建議，如果公交監(jiān)控的范圍，能擴大到整個車廂，這必將成為打擊犯罪行為的利器。
公交集團五公司有關負責人介紹，目前武漢的一些老式公交車上，沒有空調和監(jiān)控設施;后來的空調車如子彈頭公汽，一般安裝了監(jiān)控，可以看到駕駛室和車門口的情況。如今，最新式的公交車上已安裝有兩個探頭，其中一個探頭可以監(jiān)控到車廂內的部分景象。
不過，這名負責人認為，小偷行竊行為較隱蔽，如果僅靠公交監(jiān)控的話，效果可能并不理想。
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