上去好端端的監(jiān)控器，卻不能錄像和調(diào)用過往信息，一套設(shè)備險(xiǎn)些成了擺設(shè)!4月11日，在荊州讀書的大學(xué)生魯鵬致電本報(bào)，稱自己在宜昌城區(qū)一大型場(chǎng)所求助，與同行的民警遭遇了如此怪事。他表示，作為公共場(chǎng)所安全監(jiān)控設(shè)備，處于半停頓狀態(tài)，如此的安防措施令人擔(dān)憂。

　　近日，技術(shù)人員在東山大道上維修探頭。記者王永勝攝

　　多個(gè)監(jiān)控器竟無法調(diào)用錄像

　　今年21歲的魯鵬系夷陵區(qū)人，現(xiàn)在長(zhǎng)江大學(xué)讀二年級(jí)。他告訴記者，今年3月28日，因家中妹妹獨(dú)自外出，家人十分擔(dān)心，遂前往宜昌市公安局水陸公交分局報(bào)警。

　　根據(jù)相關(guān)線索，魯鵬的妹妹極可能于當(dāng)天被人帶離宜昌。水陸公交分局民警與魯鵬一起前往一出城必經(jīng)的公共場(chǎng)所，要求該場(chǎng)所工作人員調(diào)用當(dāng)天的監(jiān)控錄像。然而，該場(chǎng)所安保人員表示，場(chǎng)內(nèi)的監(jiān)控攝像頭雖然在運(yùn)轉(zhuǎn)，但因系統(tǒng)損壞多日，無法調(diào)用過往的監(jiān)控錄像。魯鵬一行只好再換他法去尋找妹妹。事后，他告訴記者，真擔(dān)心城區(qū)其他地方的監(jiān)控器也是“睜眼瞎”。

　　4月12日，記者特意與該場(chǎng)所一部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，對(duì)方表示，場(chǎng)所內(nèi)監(jiān)控設(shè)施確實(shí)出現(xiàn)了問題，所有的監(jiān)控?cái)z像頭雖然在運(yùn)轉(zhuǎn)，安保人員仍可通過攝像頭對(duì)場(chǎng)所多個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督，但卻暫時(shí)無法進(jìn)行錄像和資料調(diào)配。經(jīng)過初步檢測(cè)，判斷為系統(tǒng)硬盤故障。目前，整個(gè)監(jiān)控設(shè)施正處于調(diào)試期間，恢復(fù)運(yùn)行尚需時(shí)日。

　　與魯鵬的遭遇如出一轍，今年1月，城區(qū)一客棧凌晨發(fā)生搶劫事件，當(dāng)事客棧也因監(jiān)控器未正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無法及時(shí)向警方提供犯罪分子資料。次日，當(dāng)記者前往現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)，監(jiān)控仍舊沒有恢復(fù)正常。

　　監(jiān)控設(shè)備管理難跟安裝步伐

　　據(jù)相關(guān)部門披露，截至2008年9月，宜昌已投資4.4億元安裝了19984個(gè)攝像頭，對(duì)城市實(shí)行全天候監(jiān)控，已建成一級(jí)治安防控視頻監(jiān)控中心1個(gè)，二級(jí)監(jiān)控中心13個(gè)，三級(jí)監(jiān)控中心18個(gè);建成投入使用的報(bào)警系統(tǒng)1722臺(tái)，紅外報(bào)警、電子巡更等其他輔助技防設(shè)備有11794臺(tái)。

　　與此同時(shí)，宜昌市專門出臺(tái)文件，要求新建道路、小區(qū)都要建設(shè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，將使宜昌市的治安防控體系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。宜昌市公安局安排專人負(fù)責(zé)重要單位、場(chǎng)所的安全監(jiān)控設(shè)施安裝落實(shí)。

　　隨著這些技防措施的不斷完善，城市犯罪率明顯下降，同時(shí)對(duì)犯罪分子也起到極大的威懾。然而，監(jiān)控設(shè)施的后期保養(yǎng)與維護(hù)，卻成了一個(gè)不可忽視的問題。

　　“重點(diǎn)單位、窗口行業(yè)，對(duì)安裝監(jiān)控器雖然沒有強(qiáng)制要求，各區(qū)公安分局都曾下發(fā)過建議安裝相關(guān)設(shè)備的文件，轄區(qū)派出所民警也經(jīng)常對(duì)相關(guān)單位做工作，指導(dǎo)安裝工作。畢竟，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，對(duì)這些單位本身也是有好處的!但全市100多家重點(diǎn)單位，不可能有人天天去檢查他們的監(jiān)控器的運(yùn)轉(zhuǎn)，或者去監(jiān)督他們的監(jiān)控器是否打開!主要靠單位安保部門的自律!”市公安局一位警官告訴記者。

　　據(jù)了解，目前，全市尚未對(duì)已建成的監(jiān)控器運(yùn)行有明確的、規(guī)定性的監(jiān)督條款，沒有法律的強(qiáng)制性，對(duì)這些單位的監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督自然慢了半拍，管理的軟件跟不上安裝的硬件。[nextpage]

　　技防設(shè)施防范犯罪效率高

　　宜昌市公安局不斷推進(jìn)城市安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。尤其是近幾年來，隨著監(jiān)控設(shè)備的不斷完善，覆蓋區(qū)域的逐漸擴(kuò)大，一些不法分子在“天眼”之下，即使犯罪也逃脫不了法網(wǎng)。

　　2009年4月，城區(qū)平湖公安分局轄區(qū)發(fā)生命案，借助事發(fā)地點(diǎn)附近一單位監(jiān)控?cái)z像，警方迅速鎖定犯罪嫌疑人特征，并在短期內(nèi)將命案告破。

　　2009年8月，城區(qū)一大專院校圖書室，學(xué)生電腦遭竊，監(jiān)控器精確的記錄下了犯罪分子特征。兩日后，該案告破。

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　　“監(jiān)控設(shè)備屬于技術(shù)防范犯罪的范疇，是人防的有效補(bǔ)充。監(jiān)控器對(duì)犯罪分子的威懾大，機(jī)關(guān)單位和居民小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)備，不僅能24小時(shí)對(duì)治安環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，因?yàn)橛袖浵褓Y料，即使發(fā)生犯罪，監(jiān)控錄像也能幫助公安機(jī)關(guān)加快破案時(shí)間，保障市民人身財(cái)產(chǎn)不受侵害”，市公安局長(zhǎng)期從事內(nèi)保工作的警官杜培勇告訴記者。

　　2007年歲末，宜昌市公安局組織相關(guān)單位，開展“平安小區(qū)行”活動(dòng)，杜培勇也是其中一員，活動(dòng)中一個(gè)重點(diǎn)就是居民小區(qū)的監(jiān)控和防盜設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。此次活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)攝像頭無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)、紅外線防盜設(shè)備關(guān)閉等問題，均進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，要求整改。

　　或用重典讓“天眼”織成“天網(wǎng)”

　　杜培勇介紹，從事安防工程的公司進(jìn)行嚴(yán)格備案制度，目前宜昌有70多家公司經(jīng)營(yíng)范圍包括安防設(shè)備安裝。治安支隊(duì)對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)和備案。

　　記者在采訪中了解到，宜昌宏宇公司自2002年開始從事安防設(shè)備安裝。該公司工作人員介紹，目前主動(dòng)要求安裝監(jiān)控防盜設(shè)備的單位越來越多，價(jià)格從幾千元到幾萬元不等。

　　“其實(shí)，相關(guān)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用很低，安裝公司一般在一年內(nèi)都是免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更換、維護(hù)。即使過了一年，出現(xiàn)攝像頭無法使用，硬盤無法錄入等問題，只要客戶打個(gè)電話，公司都會(huì)馬上派人解決!”宏宇公司工作人員介紹，安防設(shè)備的安裝維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是使用者要及時(shí)與安裝公司聯(lián)系，才能從根本上保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　一安防行業(yè)內(nèi)人員告訴記者，一些單位即使發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，往往因?yàn)榕侣闊?，也懶得處理。有時(shí)候，甚至是安裝公司工作人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)求對(duì)方進(jìn)行維護(hù)。他表示，“確實(shí)需要有關(guān)部門制定嚴(yán)格的規(guī)定及監(jiān)督機(jī)制，才能讓這些‘天眼’發(fā)揮最大的效力，變成預(yù)防犯罪的‘天網(wǎng)’”。[nextpage]

　　監(jiān)控設(shè)施需發(fā)揮應(yīng)有效果

　　(記者陳義超)

　　監(jiān)控設(shè)施的安裝如果僅停留在表面，一旦發(fā)生特殊情況，將帶來不可挽回的損失。盡早出臺(tái)監(jiān)控運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)督相關(guān)規(guī)定，急不可待。

　　今年4月8日凌晨，一輛大貨車將東山隧道頂部一重達(dá)1.5噸的通風(fēng)機(jī)掛掉后逃逸。東山隧道于當(dāng)天下午緊急封閉4小時(shí)，進(jìn)行搶修。隧道管理處聯(lián)手交警部門，全城追查肇事車。

　　安裝在隧道內(nèi)的攝像頭顯示：凌晨0時(shí)45分，這輛綠色貨車進(jìn)入隧道，其車廂滿載貨物，用一塊油布包扎著。在經(jīng)過通風(fēng)機(jī)位置時(shí)，因貨車所載貨物太高，掛到了隧道頂部，一個(gè)通風(fēng)機(jī)當(dāng)場(chǎng)被掛掉，落在車廂上，然后才砸在地上。攝像資料為相關(guān)部門提供了追逃的重要證據(jù)。

　　與之相反，今年2月8日凌晨6時(shí)許，兩男子冒充住客，對(duì)宜昌城區(qū)一旅館實(shí)施搶劫。女收銀員因拒絕為出逃的劫匪開門，被對(duì)方持刀刺傷頸部。事后，民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原本要求旅館在收銀大廳安裝的監(jiān)控設(shè)備，在事發(fā)時(shí)未正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無法提供相關(guān)犯罪嫌疑人特征。

　　監(jiān)控作為技防的范疇，也需要人防的配合，只有這樣才能發(fā)揮最大效益。2009年4月，城區(qū)一超市保險(xiǎn)柜遭竊，雖然監(jiān)控器“發(fā)現(xiàn)”竊賊身影，但兩名值班人員卻在呼呼大睡，結(jié)果超市損失20多萬元金飾。警方向該超市開出2萬元“安全”罰單。