為確保春運期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運期間，上海長途客運班線將圍繞營運安全、服務質(zhì)量和供應能力等，開展安全服務競賽活動...
為確保春運期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運期間，上海長途客運班線將圍繞營運安全、服務質(zhì)量和供應能力等，開展安全服務競賽活動。為了保證春運工作的順利進行，目前已落實錦江商旅等6家應急保障企業(yè)，一旦發(fā)生大客流滯留或其他突發(fā)事件，立即投入運營，保證出足車，出好車。
為確保春運期間不發(fā)生重、特大安全事故，今年春運期間，上海長途客運班線將圍繞營運安全、服務質(zhì)量和供應能力等，開展安全服務競賽活動。
此次競賽的重點，一是確保安全措施落實：嚴禁帶“病”客車投入營運，制止各類違章行為的發(fā)生；針對春運期間氣候復雜多變的特點，對2400余輛省際班線車安裝監(jiān)控系統(tǒng)（GPS＋視頻裝置），運用GPS衛(wèi)星定位儀，對營運過程實時監(jiān)控。
二是確保營運服務規(guī)范。嚴禁超載、超速，對不按許可線路走向和站點停靠、中途隨意帶客、攬客或甩客等行為嚴肅處理；做好票價公示工作；做到無各類交通違章及違規(guī)經(jīng)營行為，無重大服務質(zhì)量事故發(fā)生，無媒體曝光及有責投訴，各項管理指標達標；司乘人員著裝整齊，語言文明，服務熱情禮貌；每輛班車有較完善的便民服務設施、物品、工具。
三是確保運力安排到位。對旅客出行方向集中的班線要及時配備車輛，投入疏運。為了保證春運工作的順利進行，目前已落實錦江商旅等6家應急保障企業(yè)，一旦發(fā)生大客流滯留或其他突發(fā)事件，立即投入運營，保證出足車，出好車。
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