世界領先的化妝品公司雅詩蘭黛護膚產(chǎn)品RFID技術應用到其專用實驗室系列男士護膚產(chǎn)品的銷售??捎糜诿總€攤位的RFID技術,客戶想知道,如果他拿起了一系列的實驗室中,您可以看到產(chǎn)品的這部影片。
可視化
目前在英國和北美,雅詩蘭黛開設了一家共有5個可以使用RFID技術的商店。在這5家店面,客戶可以更好地了解交互式視頻實驗室專用男子護膚線。顧客拿起產(chǎn)品離開貨架,您也可以激活系統(tǒng)和觀看錄像的產(chǎn)品;和當客戶回到其原來的立場,視頻將被關閉。這是一個系統(tǒng)基于RFID技術的一部分。該系統(tǒng)的閱讀,并從它的RFID系統(tǒng)硬件廠商石灰 它與媒體 的解決辦法有限公司,主要signagelive知道這樣做數(shù)字標牌系統(tǒng)在英國公司的遠程 媒體共同創(chuàng)建。這項技術不僅可以為客戶提供產(chǎn)品的視頻,還可以通過數(shù)據(jù)存儲在服務器signagelive詳細記錄了產(chǎn)品的顧客拿起頻率和相對商店銷售網(wǎng)點的效果進行跟蹤了解產(chǎn)品展出。
這一系統(tǒng)是第一次在2008年10月利用在商店里,已延長到五年。雅詩蘭黛公司表示,他們希望借此增加購物的樂趣。雅詩蘭黛公司一直在尋找一個互動的系統(tǒng)可以采取主動,使客戶獲得更多的信息產(chǎn)品,而不是為客戶查找信息。
當顧客拿起商品,貨架上的商品的讀者將不會再收到郵件的電子標簽系統(tǒng)播放視頻。
目前,英國房價 弗雷澤四個商店使用這一系統(tǒng),這兩個在倫敦牛津街,以及白色的 城市,另外兩個位于布里斯班的Tor ,以及貝爾法斯特。在加拿大多倫多的霍爾特 倫弗魯?shù)赀€配備了該系統(tǒng)。據(jù)石灰 和遠程 媒體公司說,如果該系統(tǒng)帶來了良好的投資回報率,雅詩蘭黛希望該制度將擴大到歐洲和北美更多的商店。雅詩蘭黛公司本身并不回應此事。
“整個系統(tǒng)是基于RFID技術作為一種機制的內容傳達給用戶,并設計了一個解決方案, ” 石灰 這是主席多米尼 列儂說: 。 “用戶不按任何按鈕,沒有任何物體或掃描獲得的聯(lián)系信息,他們只需要這樣的行動在此基礎上-提貨。 ”
工作流程和其他職能
該系統(tǒng)包括一個內部RFID讀寫器與展臺和液晶顯示屏。在英國的規(guī)格是12英寸屏幕,而在多倫多,是46英寸。產(chǎn)品在每一個實驗室都粘在底部的德州儀器工廠生產(chǎn)的積極13.56標簽,符合國際標準化組織 15693標準。當貨物的貨架上,貨架上的讀者繼續(xù)得到電子標簽的貨物只能傳送其編號。當顧客拿起商品,讀者無法讀取標簽,以使系統(tǒng)軟件signagelive廣播視頻的產(chǎn)品。石灰 有人說,第一家店在應用這項技術在幾天前,有800個用戶使用該系統(tǒng)。
此外,每當貨物上升和放下,這一行動將signagelive透過網(wǎng)絡服務器,服務器,存儲和分析數(shù)據(jù)。雅詩蘭黛可密碼保護著陸signagelive網(wǎng)站,對自己的看法的活動攤位,然后查看結果同一天,商店的實際銷售的品牌的情況相比。 Signagelive在最初的一年,雅詩蘭黛和其他用戶可以享受免費signagelive購買硬件的RFID展臺和讓步。一年后,生產(chǎn)商會的月租費。
除了廣播視頻,系統(tǒng)提供了相同的功能?;瘖y品顧問可以“皮膚顧問”的標簽之一的貨架。當Reader閱讀標簽只有當它的編號,然后在下一個激活相機根據(jù)客戶的皮膚。在這個時候在另一個液晶屏幕會顯示客戶的皮膚放大圖片,以方便分析顧客的皮膚顧問,并建議合適的產(chǎn)品。還有一個“監(jiān)控”標簽,顧問可以對他的下一次讀者,指示進入維修模式的系統(tǒng)。顧問的系統(tǒng)還可以添加新的產(chǎn)品,以及視頻播放功能的產(chǎn)品。
一種新的嘗試
最初的ATM機和其他金融服務供應商的數(shù)字信號和互動觸摸屏。遠程 媒體公司的首席執(zhí)行官,賈森 科利明斯說,在過去的幾年中,公司引進技術的RFID 。 “傳統(tǒng)的方式是使用觸摸屏,這是一個飛躍。但是,通過使用RFID技術,這個問題已變得更加直觀。 “
列儂系統(tǒng)拒絕透露具體價格或一般開支,但價格根據(jù)不同的解決方案。 “這個制度是不便宜,這是一個高端產(chǎn)品,有興趣的企業(yè)將評估,以確定它的價格,不使用它。 ” 科利明斯說。
很棒希望更深入的審判和RFID閱讀器,以及下降的價格標簽可以使服務更加普通。也有英國零售商嘗試該系統(tǒng),當顧客拿起的DVD時,標簽卡,液晶顯示屏將顯示的名稱, DVD視頻。目前有兩個零售商從2008年12月開始的審判制度。