在您公司選購集團(tuán)電話時應(yīng)明確自己所需要的配制。如大約需要接入系統(tǒng)中的外線數(shù)量及所需分機(jī)數(shù)量。一般集團(tuán)電話都有擴(kuò)容的余地，如您現(xiàn)在可能需要8+24（8外線24分機(jī)）你可以選擇將來可擴(kuò)容到64端口的機(jī)器（內(nèi)線+外線的總合）。將來在擴(kuò)容時會十分方便。如沒法擴(kuò)容的機(jī)器會給您將來增加分機(jī)造成很大的麻煩，在選購時這一點是很重要的。
主要注意事項：
1、所需集團(tuán)電話（交換機(jī)）門數(shù)：多少外線，多少分機(jī)。
2、外線情況：是否采用ISDN接入方式，很多進(jìn)口集團(tuán)電話都有ISDN接口板，采用ISDN板技術(shù)會使您的集團(tuán)電話工作更穩(wěn)定。如您只需采用普通外線方式則無需考慮采用何種機(jī)型。
3、是否申請中繼線服務(wù)：本公司可代辦申請中繼線服務(wù)，但如您采用普通外線接入方式，在選擇集團(tuán)電話時必須考慮安裝符合申辦中繼服務(wù)要求的交換機(jī)，具體情況請至電本公司。
4、將來是否擴(kuò)容：集團(tuán)電話各種型號都有其最大門數(shù)限制的，如您將來需安裝更多分機(jī)及外線在選擇時就要考慮購買符合您擴(kuò)容要求的集團(tuán)電話。
5、集團(tuán)電話的外觀：這一點不是很重要，但也是您需要考慮的。
如果對通信質(zhì)量有較高要求的話，建議您最好選購進(jìn)口交換機(jī)，因為國產(chǎn)交換機(jī)相對來說故障率會比較大一些。現(xiàn)在市面比較主流的進(jìn)品交換機(jī)品牌是松下、西門子、NEC、AVAYA、愛立信等，質(zhì)量和售后都有保障。其實在購買集團(tuán)電話交換機(jī)時最應(yīng)該看重的就是售后服務(wù)，只有售后服務(wù)到位才能免除后顧之憂。
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