昨天下午,“數(shù)字河西”成果展示會在區(qū)建委會議室舉行,國家工業(yè)和信息化部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人以及市經(jīng)信委、全市十八個區(qū)縣信息辦、中國移動天津分公司有關(guān)人員現(xiàn)場聆聽、觀摩了“數(shù)字河西”建設(shè)成果。經(jīng)過一年多的建設(shè),“數(shù)字河西”建設(shè)工程取得較大進(jìn)展,城市公共管理信息平臺、數(shù)字視頻監(jiān)控網(wǎng)、GPS車輛定位、園林通、政務(wù)網(wǎng)站和區(qū)長信箱已建成并投入使用。河西區(qū)全力打造無線城市和智能政府的做法在全市引起關(guān)注。
為打造服務(wù)型、效率型、創(chuàng)新型政府,2008年3月,河西區(qū)啟動了“數(shù)字河西”建設(shè)工程。按照“平臺上移、服務(wù)下延,資源整合、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)”的原則,最大程度地集成和利用各部門、各行業(yè)、各領(lǐng)域的信息資源,廣泛采用信息技術(shù),為政府服務(wù)、居民生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)造高效便捷公共的數(shù)字化生態(tài)環(huán)境?!皵?shù)字河西”建設(shè)工程包括公眾信息服務(wù)、政務(wù)辦公服務(wù)兩個門戶網(wǎng)站,政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)三個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)資源、政務(wù)辦公、數(shù)字社區(qū)、企業(yè)服務(wù)四個綜合管理平臺。
“數(shù)字河西”工程的深入推進(jìn)使河西實現(xiàn)了城市管理由被動突擊型向主動常態(tài)型的轉(zhuǎn)變。其中,網(wǎng)格化管理及“城管通”的使用,進(jìn)一步完善了全區(qū)城市監(jiān)督管理信息平臺,目前,區(qū)市容委建有數(shù)字化城市管理指揮中心,各委辦局以及街道辦事處設(shè)立分指揮中心。該平臺自去年11月在掛甲寺街試運行以來,已受理城市管理案卷400余件。今年,河西區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大了這一平臺的使用范圍,把友誼路周邊地區(qū)作為數(shù)字化城市管理的試點,劃分為20個管理網(wǎng)格,負(fù)責(zé)公共設(shè)施、道路交通、市容環(huán)境、園林綠化等各類部件、事件問題的采集和處理結(jié)果的核實。同時,通過進(jìn)一步延伸,河西區(qū)對網(wǎng)格化城市管理、視頻監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動指揮中心、政府服務(wù)熱線以及城管通、園林通、交警通等信息化進(jìn)行了升級改造,初步搭建起了“應(yīng)急指揮、城市管理、便民服務(wù)”三位一體、平戰(zhàn)結(jié)合的數(shù)字化城市管理公共平臺。應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)一、二期項目建成以來,除在奧運火炬?zhèn)鬟f、安全保衛(wèi)等各種重大任務(wù)中發(fā)揮作用外,還在200余起交通事故中處理等發(fā)揮了較大作用。區(qū)環(huán)衛(wèi)局運用GPS車輛定位系統(tǒng)在對作業(yè)車輛進(jìn)行指揮調(diào)度、實時監(jiān)控、狀態(tài)報警、統(tǒng)計報表等。
真圖影像系統(tǒng)是“數(shù)字河西”工程今年新建設(shè)開發(fā)的項目。該系統(tǒng)與“數(shù)字城管”平臺對接,實現(xiàn)了城市部件可視化管理,河西區(qū)在網(wǎng)絡(luò)上通過市容街景影像的發(fā)布,為宣傳投資環(huán)境、促進(jìn)商貿(mào)旅游、公眾服務(wù)等起到了重要作用。
政府呼叫中心系統(tǒng)的建立則大大方便了居民生活。該系統(tǒng)統(tǒng)一了政務(wù)門戶網(wǎng)站、手機(jī)門戶網(wǎng)站、呼叫中心門戶的服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)了系統(tǒng)無縫融合、信息共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)一。百姓打一個電話,即可快速獲得相應(yīng)服務(wù)。此外,全還建立了獨立的社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)、百姓熱線網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與移動無線定位系統(tǒng)融合,開發(fā)了專為孤寡老人服務(wù)的百姓親情服務(wù)。
據(jù)悉,今年下半年,“數(shù)字河西”工程還將在區(qū)政務(wù)辦公網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,啟動政務(wù)一體化平臺的建設(shè),包括共享平臺、部門辦公、個人事務(wù)三大模塊,實現(xiàn)部門與部門之間、部門內(nèi)部之間的信息交流溝通。按照未來功能定位,河西區(qū)全面推動數(shù)字化城市公共管理平臺在全區(qū)的應(yīng)用,啟動智能交通系統(tǒng)的建設(shè)。全區(qū)將通過營造電子政務(wù)、電子社區(qū)、電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境,實現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同處理的目標(biāo),努力推動政府工作中的應(yīng)用,全力打造無線城市和智能政府,將“數(shù)字河西”建設(shè)成為國家信息化格局中大都市數(shù)字化城區(qū)的典范。