城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是通過現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)將各建筑物內(nèi)獨(dú)立的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，在監(jiān)控中心內(nèi)對所有聯(lián)網(wǎng)建筑物的火災(zāi)報警情況進(jìn)行實(shí)時檢測、對消防設(shè)施進(jìn)行集中管理的消防信息化應(yīng)用系統(tǒng)。
目前國內(nèi)應(yīng)用的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)基本上以區(qū)域火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、集中火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和控制中心火災(zāi)自動報警系統(tǒng)為主。其安裝形式主要為集散控制方式。這種系統(tǒng)一般都自成體系，自我封閉，不能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的資源和服務(wù)共享，只能夠在大樓內(nèi)部值班室反應(yīng)，發(fā)生火災(zāi)時，只能由消防值班人員采用電話報警的方式，系統(tǒng)自身不能自動向城市“119”火警受理中心報告，不能反應(yīng)具體起火部位、火勢大小等現(xiàn)場情況。
而很多發(fā)達(dá)國家（如德國、澳大利亞）和地區(qū)（如香港）等，已建立了城市火災(zāi)自動報警網(wǎng)絡(luò)，建立城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中，重點(diǎn)保護(hù)單位（如醫(yī)院、幼兒園、老人院）或者一級防火單位（政府重要辦公樓、加油站、網(wǎng)吧，人員密集區(qū)）的火災(zāi)自動報警系統(tǒng)控制中心直接與消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)，并由24小時值班的監(jiān)控中心負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)和處置報警呼叫，并聯(lián)系著火單位的值班人員和向消防119指揮中心報告。我國內(nèi)地此項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用研究起步于上世紀(jì)九十年代中期，但在近些年得到快速發(fā)展，相繼在上海、浙江、天津等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建立了類似的消防遠(yuǎn)程監(jiān)控中心。
城市消防遠(yuǎn)程教案空系統(tǒng)有利于提高火災(zāi)報警的及時性、準(zhǔn)確性，有利于提高建筑消防設(shè)施的完好率、運(yùn)營率，有利于提高單位的消防安全管理水平，有利于提高消防監(jiān)督執(zhí)法功能，有利于提高消防公共服務(wù)水平。
首先，給聯(lián)網(wǎng)單位帶來效益。該系統(tǒng)能夠監(jiān)督值班人員的工作情況，監(jiān)控消防系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)管維保人員及時對消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，相當(dāng)于為社會單位聘請了消防主管；通過統(tǒng)計、分析，能夠有效找出消防設(shè)施的故障原因，并提出相應(yīng)的處理方法和改進(jìn)措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考，這相當(dāng)于為社會單位聘請了專職的消防工程師；承擔(dān)社會單位的統(tǒng)計分析工作，通過月、年報表及圖表分析，將消防設(shè)施的完好率、故障率、故障原因、值班人員的工作情況等形象、客觀的提供給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；該系統(tǒng)為消防設(shè)施正常運(yùn)行提供監(jiān)督保證，體現(xiàn)消防設(shè)施的投資價值，使其發(fā)揮應(yīng)有的功效，使大樓內(nèi)的消防設(shè)施成為忠實(shí)的火情巡視報警員，不折不扣的火災(zāi)消防員；降低企業(yè)的管理、運(yùn)行、維護(hù)成本。
其次，給消防主管部門的貢獻(xiàn)。消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)是提高消防部隊(duì)快速反應(yīng)能力和撲滅初起火災(zāi)成功率的重要手段；同時消防安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是提高社會單位自身消防安全管理水平和全社會防控火災(zāi)能力的有力措施；是推進(jìn)消防監(jiān)督執(zhí)法警務(wù)機(jī)制改革，提高消防監(jiān)督執(zhí)法質(zhì)量和效率的必要保障，提高政府公共消防服務(wù)水平和消防社會化水平的有效途徑。
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