日前，臺灣第一座的陶瓷文化博物館~臺北縣立鶯歌陶瓷博物館宣布，館內全區(qū)無線上網(wǎng)服務今(16)日將正式上線啟用。民眾僅需至陶博館1樓服務臺領取賬號密碼，打開計算機即可免費暢享無線上網(wǎng)服務。鶯歌陶瓷博物館鑒于質量、服務及品牌三大因素，因而采用D-Link網(wǎng)絡設備建置全區(qū)無線上網(wǎng)服務系統(tǒng)，期提供來訪民眾優(yōu)質的無線上網(wǎng)環(huán)境。

    D-Link友訊科技為全球消費性網(wǎng)通設備龍頭大廠，20多年來專精于網(wǎng)通科技的研發(fā)及服務質量的再提升；D-Link既有之維修服務效能早已優(yōu)于業(yè)界其它品牌，包含全系列產(chǎn)品三年保固服務，更有0800技術咨詢服務專線（服務時間為周一至周五上午8:30~下午9:00【不含國定假日】）及一小時與二日（全省有142個送修據(jù)點）之產(chǎn)品快速換修服務。日前更創(chuàng)下業(yè)界之先，旗下于保固期內之高階交換器產(chǎn)品正式納入二日快速維修服務系統(tǒng)；此外，更將打破維修服務委托經(jīng)銷商處理之市場既有常規(guī)，由D-Link友訊科技專業(yè)維修人員直接替客戶進行最實時且客制化的完善服務。

    陶博館游冉琪館長表示，自94年開始，陶博館便建置有無線上網(wǎng)環(huán)境，讓民眾可在陶博館本館全區(qū)付費上網(wǎng)；97年度配合藝術園區(qū)開園，更進一步建置完善的無線上網(wǎng)環(huán)境，以提供游客更優(yōu)質的服務。由于藝術園區(qū)占地廣大，今年10月開始架設戶外無線基地臺，讓游客無論是在陶博館1、2、3樓展場、B1地下1樓餐廳，甚或是于占地4.5公頃陶瓷藝術園區(qū)中的每個角落里皆可自在上網(wǎng)。

    D-Link友訊科技臺灣分公司總經(jīng)理魏美玲表示，陶博館共計分為二期采用了D-Link設備進行館區(qū)內外網(wǎng)絡建置；不但提升了全館的行政效率，更進一步提供了來訪的游客更優(yōu)質的服務效能。D-Link友訊科技也將秉持一貫品牌經(jīng)營的五項原則：「客戶滿意」、「品牌承諾」、「保證質量」、「優(yōu)質服務」、及「社會關懷」；持續(xù)提供陶博館后續(xù)完善的售后服務及咨詢系統(tǒng)。