隨著城市的不斷發(fā)展，現(xiàn)代生活小區(qū)作為一種新穎的居家理念及物業(yè)管理模式越來越成為社會(huì)的需求及認(rèn)同。智能樓宇管理和樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)及產(chǎn)品的生產(chǎn)商應(yīng)及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)新，在各方面力求做到最好。本文從以下幾方面來判別住宅小區(qū)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)質(zhì)量的優(yōu)劣。
系統(tǒng)穩(wěn)定性
系統(tǒng)應(yīng)保證絕對(duì)不間斷的穩(wěn)定運(yùn)行，而只有穩(wěn)定運(yùn)行才能保證安全，確保系統(tǒng)達(dá)到其設(shè)計(jì)的要求。在這一點(diǎn)上，可視對(duì)講系統(tǒng)生產(chǎn)商應(yīng)保證產(chǎn)品硬件的質(zhì)量以充分確保設(shè)備穩(wěn)定。比如某著名品牌針對(duì)中國(guó)小區(qū)大型聯(lián)網(wǎng)及天氣狀況，為增加了防雷電保護(hù)電路，在產(chǎn)品的軟件上都使用了自動(dòng)糾正和自檢功能，防止因數(shù)據(jù)通信失敗而導(dǎo)致死機(jī)。元器件采用工業(yè)寬溫，具有ESD防護(hù)，所有這些都是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的要素。
系統(tǒng)安全性、可靠性
系統(tǒng)本身的安全性非常重要，同時(shí)，應(yīng)具有很強(qiáng)的防破壞能力。比如，有的對(duì)講門口機(jī)具有開門監(jiān)測(cè)功能、以及門開超時(shí)報(bào)警功能，語音提示用戶關(guān)門功能等，這也是人性化設(shè)計(jì)的表現(xiàn)之一。
由于用戶數(shù)量眾多，系統(tǒng)中設(shè)備的可靠性便成了一個(gè)非常重要的指標(biāo)。同時(shí)，用戶層次與素質(zhì)的參差不齊容易導(dǎo)致系統(tǒng)使用過程中的誤操作，因此，系統(tǒng)需具有較強(qiáng)的容錯(cuò)性和自檢功能。如門口機(jī)輸入密碼錯(cuò)誤三次后，鍵盤將被鎖死，并向管理中心報(bào)警。
系統(tǒng)兼容性
電子產(chǎn)品發(fā)展迅速，更新速度飛快，因此樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)需具有良好的開放性，這就要求系統(tǒng)不但能隨時(shí)適應(yīng)擴(kuò)容要求，還應(yīng)具有很強(qiáng)的兼容性和靈活性，適應(yīng)產(chǎn)品的升級(jí)換代。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，各種舊款式的產(chǎn)品會(huì)逐步被替換，而不同系列的產(chǎn)品也可能聯(lián)入同一系統(tǒng)中，不僅使系統(tǒng)保持旺盛的生命力，還節(jié)省了整個(gè)系統(tǒng)的造價(jià)。
同時(shí)，樓宇可視對(duì)講、入口控制系統(tǒng)應(yīng)該可與其他系統(tǒng)相連。目前市場(chǎng)上許多廠家在推智能家居概念，把樓宇對(duì)講和智能家居集成在一起。其中，樓宇對(duì)講功能的電梯控制系統(tǒng)就是根據(jù)現(xiàn)代智能家居及安防要求集成的新功能。該功能通過專用模塊（梯控解碼器）輸出開關(guān)量信號(hào)給電梯控制器，對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行控制，可限制訪客能抵達(dá)的樓層，對(duì)人員流動(dòng)進(jìn)行有效控制。
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系統(tǒng)實(shí)用性
只有實(shí)用的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)認(rèn)可。目前，可視對(duì)講產(chǎn)品的功能已經(jīng)從簡(jiǎn)單的通話、開門演變到現(xiàn)在的集成防盜報(bào)警、信息發(fā)布、圖像捕捉、電梯控制、智能家居等多種功能。
為了在第一時(shí)間直觀地獲得報(bào)警的正確信息，有的廠家針對(duì)家庭報(bào)警與信息發(fā)布領(lǐng)域，開發(fā)了電子地圖軟件，其友好的操作界面使管理員能在第一時(shí)間直觀地獲得準(zhǔn)確的報(bào)警信息，包括報(bào)警點(diǎn)位置、報(bào)警點(diǎn)防區(qū)屬性、報(bào)警類型和警報(bào)等級(jí)等；除具備報(bào)警功能之外，電子地圖軟件還支持信息發(fā)布功能，使管理員能給住戶群發(fā)或一對(duì)一地發(fā)送實(shí)時(shí)信息，這樣的人機(jī)結(jié)合非常的人性化與實(shí)用，且方便管理?，F(xiàn)在，報(bào)警功能已是可視對(duì)講系統(tǒng)必不可少的功能，這也是市場(chǎng)的需求，用戶可根據(jù)需求選擇防區(qū)容量，比如1防區(qū)、8防區(qū)與16防區(qū)等。
產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)
由于可視對(duì)講系統(tǒng)和我們的生活十分貼近，因此，在外形設(shè)計(jì)上必須要時(shí)尚，成為家居的元素。從材質(zhì)的選擇、顏色搭配、款式的設(shè)計(jì)和操作簡(jiǎn)便等，都要求設(shè)計(jì)人員豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念。
質(zhì)量承諾
為滿足客戶的需求及期望，生產(chǎn)商需提供必要的產(chǎn)品售后服務(wù)，必須擁有一套完整的管理和質(zhì)控體系，把所有員工作為一個(gè)統(tǒng)一整體來管理，并始終把客戶滿意作為辦事依據(jù)。管理層需要在這一質(zhì)量體制上做出承諾，并要求全體員工了解，并付諸實(shí)施。
作為一個(gè)有實(shí)力的公司來說，堅(jiān)持按最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)使客戶最為滿意的產(chǎn)品是非常重要的。因此，所有產(chǎn)品不僅應(yīng)有較長(zhǎng)的保修期，同時(shí)還應(yīng)該提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)，并承擔(dān)保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的維修與零件更換的一切費(fèi)用。也只有這樣，才能取得用戶的信賴。
服務(wù)
除了銷售智能樓宇管理系統(tǒng)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)廠商還應(yīng)為客戶提供完整的解決方案和從始至終的人性化服務(wù)。一些廠商的服務(wù)在產(chǎn)品銷售前就已開始，其專門的售前技術(shù)部在銷售前即為客戶提供系統(tǒng)配置服務(wù)，為其項(xiàng)目出具系統(tǒng)配置圖紙，在提升工程商專業(yè)度的同時(shí)，也為他們的工作提供了很大便利。
鑒于樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)的商品屬性，不僅是其產(chǎn)品的質(zhì)量，廠商提供的售后維護(hù)服務(wù)也至關(guān)重要。從對(duì)整個(gè)小區(qū)系統(tǒng)的維護(hù)，到系統(tǒng)中某一門口機(jī)、室內(nèi)話機(jī)、中央控制器甚至是某件產(chǎn)品上一個(gè)零部件的維修、更換服務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量都是考量樓宇可視對(duì)講廠商是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)語
就樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量而言，遠(yuǎn)非只單獨(dú)考量產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣、功能是否多樣化，而是要從整套系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性，產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，安裝后的維護(hù)等多方面都需要用戶在選擇和采購(gòu)樓宇對(duì)講產(chǎn)品時(shí)必須考量的因素。
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