從金融、交通等傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域向地產(chǎn)/物業(yè)、酒店、零售業(yè)、個體廠礦企業(yè)等民用領(lǐng)域過渡已經(jīng)成為目前DVR產(chǎn)品的一個明顯應(yīng)用趨勢。隨著DVR產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域愈加廣泛，如何針對各行各業(yè)需求進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分已經(jīng)成為當(dāng)前DVR廠家的必修課。
文/彭真

從表面上來看，近兩年，中國安防市場因為奧運(yùn)會、平安城市等大項目拉動了對安防產(chǎn)品的需求，但實(shí)際上中國經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展以及人們安防意識的提升才是安防行業(yè)發(fā)展的主要推動力。如今，各行各業(yè)都已經(jīng)產(chǎn)生了對監(jiān)控產(chǎn)品的需求，之前以金融領(lǐng)域監(jiān)控為主的DVR產(chǎn)品在近幾年也有了更為廣闊的發(fā)展天地。

據(jù)本次調(diào)查統(tǒng)計，平安城市、金融、交通三大市場將持續(xù)受到工程商的關(guān)注（如圖1），在購買和使用過DVR產(chǎn)品的工程商中，看好平安城市項目、金融、交通領(lǐng)域的人員比例分別為67%、58%、51%。同時，一些工程商專注于特殊行業(yè)，如電力、司法審訊等領(lǐng)域，認(rèn)為這些領(lǐng)域?qū)VR產(chǎn)品的需求也仍將增長；另外值得期待的是，業(yè)內(nèi)對民用市場普遍看好，例如家庭消費(fèi)、零售業(yè)、網(wǎng)吧、工礦企業(yè)等領(lǐng)域。由于不同行業(yè)對DVR產(chǎn)品的需求側(cè)重點(diǎn)不同，如何做好市場細(xì)分工作已經(jīng)成為DVR廠商的一堂必修課。

平安城市持續(xù)發(fā)熱，DVR市場受益

目前，DVR使用量最多的是平安城市。其實(shí)，平安城市是一個很廣泛的概念，它包括城市治安監(jiān)控、網(wǎng)吧監(jiān)控、娛樂場所、酒店管理以及公共場所監(jiān)控等等。在平安城市應(yīng)用領(lǐng)域，07年可謂是DVR產(chǎn)品銷售的高峰年。

而從目前各地的平安城市建設(shè)進(jìn)展來看，未來各個城市對DVR產(chǎn)品的需求仍將增加，熱度會持續(xù)到08年至09年。首先，很多試點(diǎn)城市的平安城市項目尚在進(jìn)行中，以廣州為例，由于受各種因素的制約，目前完成不到50%。其次，由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一，平安城市建設(shè)程度也不一，有些相對落后的城市則可能只是處于起步階段，未來對安防產(chǎn)品的需求還很強(qiáng)勁。

再次，一些地方性法規(guī)或辦法的出臺也推動了各地平安城市的建設(shè)，例如內(nèi)蒙古于07年7月1日頒布了《內(nèi)蒙古自治區(qū)公共安全技術(shù)防范管理條例》，并強(qiáng)制要求星級飯店、大型娛樂場所等必須安裝安全防范設(shè)備。包頭市大唐時空信息技術(shù)有限責(zé)任公司溫躍銀表示，08年，他非?？春脙?nèi)蒙古市場，估計該地區(qū)DVR的采購量將增長20%左右。除了工程商/集成商繼續(xù)看好平安城市市場之外，DVR廠商也期待能搶占更多的份額。以漢邦高科為例，他們08的主要市場是平安城市項目。

如前所述，平安城市又具體可以分為城市治安監(jiān)控、網(wǎng)吧監(jiān)控、娛樂場所、酒店管理以及公共場所監(jiān)控等等，因此對DVR產(chǎn)品的需求也各不相同。除了要求DVR產(chǎn)品具有比較全面的功能之外，還要能滿足110專用、網(wǎng)吧專用、移動偵察、重要地段監(jiān)控、娛樂場所等專用功能。例如，在網(wǎng)吧可能要求具備抓拍功能；而移動監(jiān)控強(qiáng)調(diào)無線和抗震等；酒店要求具備多畫面同步回放的功能，另外酒店一般都有幾層樓，為了看到竊賊的行蹤，需要DVR能看到在不同樓層、通道的連貫畫面等。天地偉業(yè)的穆海嵩介紹說，在南方的一些平安城市項目中，用戶還提出了采用智能分析功能等。

此外，由于平安城市是典型的大型聯(lián)網(wǎng)項目，為了把不同的社會資源整合到一起，方便統(tǒng)一管理，監(jiān)控中心大型平臺出于對多家設(shè)備兼容性問題的考慮，對DVR產(chǎn)品的兼容性也提出了很高的要求。

金融：古老的金山

金融領(lǐng)域是最早采用DVR產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域。從數(shù)字化產(chǎn)品在中國萌芽，發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控已經(jīng)大范圍興起，金融領(lǐng)域一直是DVR產(chǎn)品的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一。如今，眾多工程商/集成商仍然非?？春媒鹑谛袠I(yè)，而銀行由于3-5年一換的周期性規(guī)律，使得其成為公認(rèn)的不會衰竭的安防市場。本次市場調(diào)查中，58%的工程商非?？春肈VR在金融行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?

首先，像是國有四大銀行，一方面由于系統(tǒng)的升級換代，對安防產(chǎn)品產(chǎn)生新的需求；另一方面，很多銀行早期只是在一些一、二線城市實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝，而一些中小型的城市還沒有普及。隨著內(nèi)地城市的發(fā)展，銀行出現(xiàn)一些新的布點(diǎn)，尤其是ATM自助柜員機(jī)的日益普及，對DVR產(chǎn)品產(chǎn)生了很大需求。據(jù)武漢恒億的蔣光平透露，農(nóng)行保衛(wèi)處每年的投資都在持續(xù)增加，它可能07年6個億，而08年就有8個億，這些錢不是一下子砸下去，而是會分配到各地。另外，其它商業(yè)銀行如民生、廣發(fā)、渣打、招行、交行，現(xiàn)在都在大力安裝監(jiān)控系統(tǒng)，并且大都有統(tǒng)一采購的傾向。

而當(dāng)前最讓工程商／集成商、供應(yīng)商關(guān)注的是中國郵政儲蓄銀行的正式掛牌成立。上海誠豐數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理孫輝表示，這標(biāo)志著中國第五大銀行的問世，對安防產(chǎn)業(yè)來說，孕育著更大的商機(jī)。相比商業(yè)銀行和四大國有銀行來說，郵政銀行的布點(diǎn)更加廣泛，它深入到縣鎮(zhèn)，甚至是村，如果每個點(diǎn)都安裝攝像頭的話，那么DVR總的采購量將非常驚人。也因如此，安徽力瀚科技有限公司工程師朱明敏很看好農(nóng)村銀行市場。他表示，隨著農(nóng)村信用社從農(nóng)行完全剝離、郵政也可以成立郵政銀行，那么，DVR在農(nóng)村銀行市場也有一定量的增長。

銀行監(jiān)控主要包括三大塊：ATM、柜臺、周邊環(huán)境。柜臺要求全實(shí)時，達(dá)到D1畫質(zhì)，采用25幀每秒，強(qiáng)調(diào)看清點(diǎn)鈔細(xì)節(jié)；環(huán)境監(jiān)控使用通用型的DVR就可以；ATM機(jī)則對DVR的形狀、操作、功能方面有特殊要求。令很多工程商苦惱的是找不到外觀設(shè)計適合ATM機(jī)用的DVR產(chǎn)品。他們反映，要么產(chǎn)品外觀太大不能放進(jìn)ATM機(jī)，要么有些ATM機(jī)專用DVR外面未配有小型監(jiān)控器，使得離線ATM機(jī)需單獨(dú)另配監(jiān)視器。

而由于金融行業(yè)屬于高安全領(lǐng)域，對圖像品質(zhì)有更高的要求。因此，用戶比較關(guān)注DVR產(chǎn)品的視頻畫質(zhì)、存儲容量、存儲安全性等，有些還會用到智能識別分析等一些新的技術(shù)。據(jù)天地偉業(yè)的穆海嵩介紹，“銀行用戶在選購安防產(chǎn)品時都比較謹(jǐn)慎，DVR路數(shù)不會超過24路，一般以16路和8路居多；他們對大路數(shù)的機(jī)器持懷疑態(tài)度，寧可把一臺32路拆成兩臺16路增加成本也愿意。”

同時，銀行根據(jù)本身的業(yè)務(wù)以及聯(lián)網(wǎng)管理的需要，對監(jiān)控設(shè)備提出更高的要求，往往最高端的DVR產(chǎn)品在此受到重用；一些新技術(shù)也得以被嘗鮮。比如，像以往錄像存儲30天，而現(xiàn)在有的要求存儲長達(dá)90天。

交通：率先應(yīng)用數(shù)字化新技術(shù)

除平安城市、金融之外，交通行業(yè)是國內(nèi)工程商/廠商普遍看好的DVR第三大應(yīng)用市場。

據(jù)國家交通部門統(tǒng)計，到2007年年底，將建成4.2萬公里高速公路，占總規(guī)劃里程的近一半，并且到2010年將建成5-5.5萬公里，占總里程的60%左右。路段的增加，直接帶來收費(fèi)站的增加，以每40公里一個收費(fèi)站計算，2007-2010年將新增約2300個收費(fèi)站。目前，“聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控”已經(jīng)成為高速公路監(jiān)控的熱門話題。一些省份正在以省監(jiān)控中心為主軸，逐步連接下級各分中心。而據(jù)天地偉業(yè)的穆海嵩表示，高速公路傾向于用嵌入式DVR，涉及到收費(fèi)站的超速、超載，要求錄像并將相關(guān)信息疊加到視頻上，出現(xiàn)問題的時候通過輸入當(dāng)天錄像文件資料或標(biāo)記，查看當(dāng)時車是否從這里過，是否由于超載還是其它原因；通過調(diào)看錄像，打擊逃漏通行費(fèi)車輛等。另外，高速公路測速抓拍的地方有超高畫質(zhì)的要求，并在收費(fèi)站需要用到智能化技術(shù)，進(jìn)行車牌識別。

不僅高速公路市場可期，城市交通監(jiān)控對DVR的需求也較強(qiáng)勁，像上海、北京、廣州、深圳、青島等城市都在打造智能化城市交通大動脈。為了提升高速公路管理的智能化水平，相關(guān)主管部門對一些新技術(shù)表現(xiàn)出極大的興趣。由于業(yè)務(wù)需要驅(qū)動，如超載、超速、闖紅燈、卡口抓拍等需要，交通行業(yè)也更舍得使用一些相關(guān)的新技術(shù)，如智能視頻分析技術(shù)、高清技術(shù)等，尤其在公交車載移動監(jiān)控方面，更是飽含市場商機(jī)，幾大城市如深圳、廣州、東莞等公交車車載監(jiān)控系統(tǒng)的大舉興起，必然帶動車載硬盤錄像機(jī)量的需求。

公交車監(jiān)控市場主要包括固定式和車載移動監(jiān)控兩部分。固定式監(jiān)控一般在一些道路卡口，它要求每天24小時對每一輛經(jīng)過的車輛進(jìn)行抓拍、識別，對DVR的要求是高清晰的圖像遠(yuǎn)距離傳輸及保存，如實(shí)記錄每輛車的車牌號碼和車輛特征，提供精確的車流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、車輛超速、逆行等數(shù)據(jù)。而車載移動監(jiān)控方面，主要是在公交大巴或其它車輛對無線、抗震技術(shù)有格外要求。

新興民用市場——DVR應(yīng)用新天地

安防產(chǎn)品從傳統(tǒng)行業(yè)（金融、政府、交通等傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域）向非傳統(tǒng)行業(yè)（廣義上包括地產(chǎn)/物業(yè)、酒店、零售業(yè)、個體廠礦企業(yè)等私營性質(zhì)的行業(yè)）過渡是目前的顯著趨勢。安防產(chǎn)品已經(jīng)不只是金融、交通等有錢的行業(yè)才能使用得起的產(chǎn)品，如今即使是一些連鎖超市甚至房屋中介都能夠接受安防產(chǎn)品的價格，并愿意主動使用一些安防產(chǎn)品。

有工程商以一個小超市為例介紹說，“四個攝像頭加一個低端的嵌入式DVR產(chǎn)品才三四千塊錢，市場價已經(jīng)降到普通私營企業(yè)、甚至個人用戶可接受的范圍之內(nèi)。”在本次調(diào)查中，為工程商所看好的新興民用市場主要有：房地產(chǎn)/物業(yè)（39%）、酒店（38%）、工礦企業(yè)（32%）、零售業(yè)（11%）。

房地產(chǎn)/物業(yè)是最近倍加吃香的一個行業(yè)，像一些寫字樓的興建、維護(hù)等都給安防帶來了大量商機(jī)。從本次采訪中了解的情況來看，這些領(lǐng)域的用戶比較看重產(chǎn)品的性價比，傾向于接受PC式大路數(shù)DVR。據(jù)上海利都房地產(chǎn)有限公司咨詢部經(jīng)理薛鋒介紹，以他們公司為例，原則是16路主要考慮產(chǎn)品集成度因素，8路考慮可不定期擴(kuò)展性。由于PC式DVR可以運(yùn)行其它的軟件，如CMS中央控制平臺軟件，便于物業(yè)集中管理，集成度高、成本低，物業(yè)也習(xí)慣維護(hù)。因此他們傾向于選購PC式DVR。另外，在工礦企業(yè)的安防應(yīng)用中，很多監(jiān)控點(diǎn)都在20多個以上，甚至50-60個點(diǎn)也很普遍，在這種情況下，工程商認(rèn)為采用PC式的產(chǎn)品會更劃算。據(jù)包頭市大唐時空信息技術(shù)有限責(zé)任公司溫躍銀介紹，該公司主要做工礦企業(yè)、教育系統(tǒng)，而07年P(guān)C式采購量大概占到60%。

目前，一些主流DVR廠商也正在觀望家庭用戶市場的形成。隨著網(wǎng)絡(luò)條件的日益成熟，小型視頻監(jiān)控系統(tǒng)在家庭用戶的應(yīng)用也值得期待。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能要求、成本等方面，家庭用戶市場都有特殊的要求。據(jù)漢邦高科的朱宏展介紹，像一些家庭用戶可能需要操作比較簡單的產(chǎn)品，越傻瓜化的越好，功能不需要太復(fù)雜，小路數(shù)低成本就可以滿足需要。而像娛樂功能、自動化控制功能可能也會比較關(guān)注，有些用戶可能希望DVR具備錄電視節(jié)目、能自動報警、實(shí)現(xiàn)手機(jī)監(jiān)控等方面的功能，系統(tǒng)可以聯(lián)網(wǎng)，但同時也注重保護(hù)隱私和安全性等。

市場細(xì)分漸成趨勢

以往，同一個DVR產(chǎn)品可能會“放之四海而皆準(zhǔn)”，而現(xiàn)在，不同的行業(yè)對DVR產(chǎn)品路數(shù)、畫質(zhì)、實(shí)時、特殊功能、是否需要智能化等方面各有側(cè)重點(diǎn)。隨著DVR產(chǎn)品日益成熟，供應(yīng)商也開始采用變通的思路賣產(chǎn)品。憑借長期累積的對不同行業(yè)的理解，越來越多的DVR廠商考慮到后端平臺的需要，推出滿足某一行業(yè)需要的完整解決方案，而不僅僅是賣產(chǎn)品。一些DVR主流廠商積極地進(jìn)行市場細(xì)分，并尋求在細(xì)分趨勢中脫穎而出。

新鄉(xiāng)宏業(yè)電子科技有限公司姚智宏認(rèn)為，“市場劃分已經(jīng)不能用純粹的行業(yè)劃分，同一個行業(yè)下還有更細(xì)的需求。市場劃分越來越細(xì)，相應(yīng)地產(chǎn)品劃分也更細(xì)。”而且，他認(rèn)為應(yīng)該提前考慮并進(jìn)行歸類，用戶存在潛意識的需求，需要廠商來明確并引導(dǎo)，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，把現(xiàn)有的產(chǎn)品最佳組合起來。以大華為例，目前在智能交通、審訊、金融等方面都基于組合式理念來設(shè)計適合各個行業(yè)的一套解決方案和設(shè)備。?？低暤鸟R伯康也表示，不同需求通過不同系列、不同型號去體現(xiàn)，不同的型號又根據(jù)用戶預(yù)算和規(guī)模去體現(xiàn)，而用戶可根據(jù)具體需求選擇路數(shù)、圖像質(zhì)量、錄像存儲周期、要不要智能等。而漢邦高科有針對流動人口較多的地方，例如網(wǎng)吧等對犯罪比較敏感的地區(qū)，考慮采用人臉識別技術(shù)，便利于視頻圖像檢索；另外，他們還考慮將煙感霧感的探測功能整合到DVR上，這樣DVR就不只是一個存儲工具了。