還在10年前，全球著名的音、視頻解決方案供應(yīng)商Verint（威瑞特智能監(jiān)控）就通過(guò)OEM合作伙伴的方式進(jìn)入中國(guó)安防市場(chǎng)；5年前，Verint在北京設(shè)立了分公司，以此加強(qiáng)Verint品牌在中國(guó)市場(chǎng)的推廣。而隨著中國(guó)數(shù)字監(jiān)控尤其是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，Verint加快了在中國(guó)市場(chǎng)的新一輪擴(kuò)張。面對(duì)未來(lái)，對(duì)亞洲安防市場(chǎng)觀察長(zhǎng)達(dá)6年之久的Verint亞太區(qū)總裁Ady Meretz表示，要在最短的時(shí)間內(nèi)確立Verint在中國(guó)智能化監(jiān)控市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。\r\n
早在1994年，全球著名的音、視頻解決方案供應(yīng)商——Verint，就開(kāi)始為用戶提供領(lǐng)先的音、視頻監(jiān)控解決方案，它是全球市場(chǎng)上較早提供智能視頻分析解決方案的安防供應(yīng)商之一。美國(guó)9.11事件發(fā)生之后，隨著安防系統(tǒng)由模擬向IP系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，Verint迅速在全球安防網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。近年來(lái)，該公司在全球市場(chǎng)的份額以及利潤(rùn)增長(zhǎng)率都逐年攀升。根據(jù)Verint公司2005年的財(cái)政報(bào)告，Verint該年的收入達(dá)到3.09億美元，年增長(zhǎng)率為23.7%。\r\n世界的眼光看中國(guó)。隨著中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是近年來(lái)視頻監(jiān)控的普及以及大型監(jiān)控系統(tǒng)的出現(xiàn)，海量信息的過(guò)濾、篩選成為視頻管理者的一大難題。為此，智能化視頻監(jiān)控系統(tǒng)受到人們的極大關(guān)注。當(dāng)一些國(guó)際企業(yè)紛紛對(duì)中國(guó)視頻監(jiān)控市場(chǎng)垂涎時(shí)，Verint也加快了其在中國(guó)市場(chǎng)上的戰(zhàn)略步伐。\r\n繼5年前Verint在中國(guó)北京設(shè)立分公司后，2006年1月，Verint又收購(gòu)了香港博視智能（MultiVision）網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。意在通過(guò)利用MultiVision行業(yè)性的行銷策略、強(qiáng)有力的本地團(tuán)隊(duì)支持，以及其廣大的用戶群進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)上的占有率。\r\n“我們將繼續(xù)加大在中國(guó)市場(chǎng)上的投資，使Verint在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場(chǎng)上占有更多的份額，并希望通過(guò)開(kāi)發(fā)更好的智能化視頻產(chǎn)品來(lái)確立Verint在中國(guó)智能監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，”Verint現(xiàn)任亞太地區(qū)總裁Ady Meretz如此堅(jiān)定地表示。\r\n理解本土市場(chǎng)特點(diǎn)\r\n把握中國(guó)市場(chǎng)商機(jī)\r\n過(guò)去20多年來(lái)，Meretz一直在IT及電子安防領(lǐng)域耕耘，他不僅擔(dān)任過(guò)安防工程師，并執(zhí)掌過(guò)各種安防管理及銷售方面的重任，豐富的閱歷使他對(duì)安防產(chǎn)業(yè)具有了敏銳的觀察力。屈指算來(lái)，Ady Meretz在亞洲市場(chǎng)也已經(jīng)有了長(zhǎng)達(dá)6年的戎馬生涯，對(duì)亞太地區(qū)安防市場(chǎng)可謂了如指掌。而過(guò)去的幾年中，在Meretz 的帶領(lǐng)下，Verint在亞洲地區(qū)的增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。根據(jù)IMS最近的分析報(bào)告指出，目前，在視頻服務(wù)器和企業(yè)級(jí)DVR系統(tǒng)領(lǐng)域，Verint分別以23.1%和34.1%的市場(chǎng)份額位居亞洲市場(chǎng)第一。\r\n面對(duì)安防市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，Meretz認(rèn)為，“未來(lái)2-3年內(nèi)，各行業(yè)對(duì)視頻收集和分析設(shè)備的需求將大大提高，中國(guó)市場(chǎng)也將成為亞洲地區(qū)需求最大的視頻市場(chǎng)?！倍袊?guó)日新月異的變化，以及對(duì)安防產(chǎn)品的巨大需求也使Meretz對(duì)未來(lái)的中國(guó)視頻監(jiān)控市場(chǎng)滿懷信心。\r\n“我們已經(jīng)決定了在中國(guó)市場(chǎng)投放大量的資金，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，建立中國(guó)市場(chǎng)對(duì)Verint的信任；完善中國(guó)市場(chǎng)上的各個(gè)環(huán)節(jié)，這些無(wú)論從個(gè)人角度還是公司事業(yè)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，都是一種巨大的挑戰(zhàn)?！盶r\n為了盡快搶占中國(guó)安防市場(chǎng)商機(jī)，過(guò)去的6個(gè)月時(shí)間里，Meretz幾乎有大部分的時(shí)間都呆在中國(guó)。面對(duì)中國(guó)獨(dú)特的環(huán)境、文化背景、市場(chǎng)氛圍及思考方式，Meretz感覺(jué)自己在這里的每一天都充實(shí)而又充滿樂(lè)趣。而在Meretz看來(lái)，繼續(xù)加強(qiáng)與政府部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)以及各行各業(yè)客戶之間的溝通；對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)；充分理解和熟悉中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，如當(dāng)?shù)匾?guī)則、本地化競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)觀念的差異……這些都是Verint占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，未來(lái)還有太多太多的事情等著他去做。\r\nMeretz充分地認(rèn)識(shí)到，與亞洲其他國(guó)家相比，中國(guó)市場(chǎng)的確有其獨(dú)特性?！芭e例來(lái)說(shuō)，如果我們要從A地到B地，開(kāi)奔馳是去，開(kāi)豐田也是去，騎腳踏車也同樣可以去。究竟選擇哪種方式呢？也許中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為，同樣是開(kāi)車，為什么要買奔馳？同樣的一件事，為什么要花更多的錢去做呢？這就是中國(guó)消費(fèi)者普遍存在的一種心態(tài)?！币虼?，Meretz意識(shí)到，要使Verint的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上得到推廣，首先必須對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有更深刻地了解。\r\n“中國(guó)有足夠多的機(jī)會(huì)。目前我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的主要問(wèn)題，不是市場(chǎng)不給我們機(jī)會(huì)，也不是Verint沒(méi)有足夠的實(shí)力去贏得這些機(jī)會(huì)，而是我們沒(méi)有及時(shí)地把握住這些機(jī)會(huì)，而我們的行銷人員只有真正了解了中國(guó)客戶的需求，才能獲得更多的商機(jī)。”\r\n為了加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信息捕獲能力，目前，Meretz正著力于加強(qiáng)Verint在北京、上海等地辦事處的力量。除了派遣一些優(yōu)秀的工程師來(lái)中國(guó)工作，他還從中國(guó)當(dāng)?shù)匕l(fā)掘一些優(yōu)秀的人才，并希望通過(guò)招攬當(dāng)?shù)氐娜瞬哦玫礁嗟谋镜貛椭r\n經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的辛勤耕耘， Meretz不斷地贏得了一些新項(xiàng)目，而在贏得并跟蹤這些項(xiàng)目的同時(shí)，他也在考慮更長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資和發(fā)展策略。\r\n引領(lǐng)視頻分析潮流\r\n欲做中國(guó)智能監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)廠商\r\n為了實(shí)現(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控市場(chǎng)占領(lǐng)更大市場(chǎng)份額的目標(biāo)，根據(jù)Verint公司的整體發(fā)展策略，Meretz確定了在中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向：集中力量開(kāi)發(fā)更好的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品，繼續(xù)走智能化監(jiān)控的路線，成為中國(guó)智能化監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商。\r\n通過(guò)半年多的考察，Meretz高興地看到，中國(guó)市場(chǎng)上的用戶已經(jīng)逐漸開(kāi)始關(guān)心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)提出了更高的要求。但同時(shí)他也明顯感覺(jué)到，目前中國(guó)市場(chǎng)用戶對(duì)于視頻監(jiān)控技術(shù)的需求與其他國(guó)家相比還存在一定的差異。例如，用戶對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的需求還主要體現(xiàn)在圖像質(zhì)量和壓縮格式的要求上。而Meretz認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的問(wèn)題并不只是集中在硬件上，更多的是集中在開(kāi)發(fā)商所能提供的軟件方面。如何去管理收集到的影像信息？如何去分析從而更快更有效地找到有價(jià)值的信息？他表示，這才是網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案最值得研發(fā)的地方。\r\n“目前，音頻、視頻或其他各種信息的收集、傳輸、壓縮、儲(chǔ)存技術(shù)都已經(jīng)相對(duì)成熟，而人們面臨著一個(gè)新的問(wèn)題，即如何去分析這些信息。雖然政府部門和商業(yè)機(jī)構(gòu)收集到了大量的信息，但這些信息往往沒(méi)有被精確地提煉出來(lái)，不能告訴操作管理人員哪些信息才是最重要的。Verint作為全美最大的網(wǎng)絡(luò)視頻供應(yīng)商，我們的工作就是希望能夠通過(guò)制定一些規(guī)則，使系統(tǒng)能夠更加智能化，讓系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾出有價(jià)值的信息，并在發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息時(shí)，讓系統(tǒng)能自動(dòng)給管理人員發(fā)出警告。當(dāng)?shù)玫较到y(tǒng)警告后，工作人員再去做相應(yīng)地處理，這樣就大大提高了管理效率。”\r\n據(jù)Meretz透露，Verint已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了一系列具有智能視頻分析功能的視頻服務(wù)器、視頻編解碼器、網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)等智能監(jiān)控產(chǎn)品?！坝杀粍?dòng)監(jiān)控到主動(dòng)監(jiān)控，這是監(jiān)控產(chǎn)品最重要的地方?！彪m然Meretz表示，這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，目前仍然有相當(dāng)大的難度，但他充分相信，未來(lái)智能化監(jiān)控系統(tǒng)在全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)都將更加迅速。而隨著監(jiān)控系統(tǒng)向智能化方向發(fā)展，人們將逐漸意識(shí)到，視頻監(jiān)控設(shè)備能夠同時(shí)滿足安全防范和提升服務(wù)質(zhì)量的雙重需要。\r\n通過(guò)并購(gòu)?fù)貙挊I(yè)務(wù)領(lǐng)域\r\n實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及管理本土化\r\n怎樣才能使Verint在中國(guó)發(fā)展得更快、更強(qiáng)大？Meretz幾乎每時(shí)每刻都在思考著這個(gè)問(wèn)題?！耙獙a(chǎn)品在更為廣闊的中國(guó)市場(chǎng)銷售，我們必須能夠針對(duì)各個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域提供專門的解決方案，并在產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)管理上更加本土化！”過(guò)去幾年在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，以及他對(duì)中國(guó)安防市場(chǎng)的細(xì)心考察，使得他的心中豁然開(kāi)朗，并快速找到了解決問(wèn)題的方法。\r\n而近年來(lái)，公司兩次大的并購(gòu)活動(dòng)也為Verint解決方案進(jìn)入更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域及產(chǎn)品的本土化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。繼2004年9月Verint收購(gòu)了德國(guó)RP技術(shù)公司之后，2006年1月，公司再度出手收購(gòu)了博視智能（MutiVision）視頻監(jiān)控系統(tǒng)。\r\nMeretz清楚地意識(shí)到，并購(gòu)對(duì)于Verint公司未來(lái)發(fā)展的意義不容小覷。他介紹說(shuō)，RP在全球移動(dòng)視頻監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位，它主要為交通行業(yè)提供移動(dòng)視頻處理技術(shù)，包括在移動(dòng)過(guò)程中對(duì)視頻信息進(jìn)行收集、傳輸、分析等。Verint之所以收購(gòu)RP，就是希望公司的產(chǎn)品在移動(dòng)處理技術(shù)方面能同時(shí)滿足傳輸與存儲(chǔ)功能，并希望將這些技術(shù)有效地應(yīng)用在城市管理、道路監(jiān)控方面。\r\n而通過(guò)收購(gòu)博視智能的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，Verint在原有視頻解決方案的基礎(chǔ)上，還具備了基于DVR系統(tǒng)的解決方案，例如嵌入式DVR系統(tǒng)、NVR視頻管理軟件系統(tǒng)以及移動(dòng)DVR系統(tǒng)等等。由此，Verint具備了滿足不同領(lǐng)域需求、面向各種特殊行業(yè)的視頻解決方案。\r\n“以收購(gòu)博視智能為例，這是我們?cè)趤喼奘袌?chǎng)開(kāi)展的最重要的一次并購(gòu)，此次收購(gòu)大大增強(qiáng)了我們?cè)趤喬珔^(qū)的實(shí)力，它將有助于我們?cè)谥袊?guó)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本土化?！背丝春貌┮曋悄艿漠a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)之外，對(duì)于此次并購(gòu)， Meretz更為看重的是博視智能強(qiáng)有力的本地化銷售團(tuán)隊(duì)以及廣大的用戶群。據(jù)透露，在收購(gòu)博視智能之前，博視智能的視頻解決方案已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在北京市政部門、香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)、地鐵系統(tǒng)、澳門賭場(chǎng)以及中國(guó)湖南郵政儲(chǔ)蓄銀行等等。并購(gòu)博視智能，除了使Verint成為中國(guó)本土市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控領(lǐng)域的重要研發(fā)生產(chǎn)集團(tuán)外，也使得Verint在中國(guó)市場(chǎng)上的名號(hào)更加響亮。\r\n而對(duì)于Verint來(lái)說(shuō)，收購(gòu)博視智能公司還有更深遠(yuǎn)的意義，這是Verint基于對(duì)未來(lái)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。就如Meretz所說(shuō)，“我們并不是簡(jiǎn)單地在中國(guó)市場(chǎng)兜售產(chǎn)品，在賺取利潤(rùn)之后就選擇離開(kāi)，而是希望在中國(guó)以一種可持續(xù)發(fā)展的態(tài)度去樹(shù)立Verint的形象。因此，并購(gòu)是為了建立更為全面的企業(yè)管理機(jī)制，其中包括本地化生產(chǎn)、研發(fā)、售后服務(wù)、安裝調(diào)試等一系列的服務(wù)機(jī)構(gòu)。”\r\n作為一個(gè)在全球安防市場(chǎng)擁有1２年發(fā)展歷史的國(guó)際化企業(yè)，目前Verint的生產(chǎn)基地幾乎遍布全球，在美國(guó)、加拿大、德國(guó)、以色列、中國(guó)香港和中國(guó)深圳都建立了自己的工廠，并在中國(guó)香港、澳門、北京、上海等地都設(shè)立了自己的辦事處。為了更好地滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求，Verint在深圳建立了產(chǎn)品研發(fā)中心，并采取混合型產(chǎn)品供應(yīng)戰(zhàn)略，即進(jìn)口與本土制造加工同步進(jìn)行。\r\n發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化\r\n為客戶提供更好的服務(wù)\r\n在加入Verint公司后的這段時(shí)間里，Meretz耳濡目染著Verint的企業(yè)文化，并深深認(rèn)同公司的企業(yè)文化理念。他感覺(jué)，Verint不僅僅只是一個(gè)重視生產(chǎn)制造和研發(fā)的企業(yè)，除了為用戶提供優(yōu)秀的解決方案之外，Verint的企業(yè)文化也是獨(dú)一無(wú)二的。\r\n“Verint堅(jiān)持承諾以最高的道德水準(zhǔn)來(lái)制造最好的產(chǎn)品，她致力于以透明化的企業(yè)信息管理制度獲得用戶的信任，并提供智能化的產(chǎn)品使用戶獲得更大的價(jià)值；并且，Verint永遠(yuǎn)不會(huì)滿足既有的成績(jī)，而是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、摸索以提高自身的實(shí)力。除此之外，Verint公司還非常樂(lè)意與合作伙伴建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，并關(guān)心彼此的發(fā)展……”\r\n在Meretz看來(lái)，企業(yè)文化無(wú)疑是獲取用戶信任，并進(jìn)一步為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的重要因素。而在這些文化價(jià)值觀中，Meretz也感受到了Verint對(duì)每一位合作伙伴的重視，即樂(lè)于與合作伙伴建立長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，不輕易對(duì)任何一個(gè)合作伙伴說(shuō)放棄，也不讓任何一個(gè)客戶失望。\r\n在工作中，Meretz自己也一直秉承這樣的態(tài)度：“對(duì)于客戶，我們不能因?yàn)樽约翰粷M意，就選擇放棄或離開(kāi)。我們也不能讓任何一個(gè)項(xiàng)目失敗。因?yàn)橐坏┦?，你就?huì)失信于人，給客戶留下非常不好的印象。所以，我們要充分意識(shí)到客戶服務(wù)的重要性?！盡eretz還把企業(yè)管理人員比喻成企業(yè)的“鏡子”，他說(shuō)，透過(guò)這面鏡子，人們所看到的是這家企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的所有文化理念和精神面貌。\r\n在中國(guó)市場(chǎng)，Meretz目前正在積極尋找能夠在銷售上有助于自己的合作伙伴，并對(duì)與之合作的伙伴進(jìn)行全面培訓(xùn)。\r\n通過(guò)一系列并購(gòu)與合作之后，Verint在中國(guó)市場(chǎng)上如虎添翼，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬、銷售及研發(fā)力量大大增強(qiáng)。過(guò)去幾個(gè)月在中國(guó)市場(chǎng)上所取得的成績(jī)也讓Meretz深信，Verint在中國(guó)的投資沒(méi)有錯(cuò)！他欣喜地透露，“過(guò)去這段時(shí)間，我們的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上的銷量非常好?！盶r\n站在2007年的起點(diǎn)上，Meretz最大的目標(biāo)是：希望繼續(xù)沿著正確的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向前行，使Verint在新的一年里依舊保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。而他最終的目標(biāo)是，期望通過(guò)努力讓Verint成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)智能化監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)品牌?！癡erint擁有這個(gè)市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，我們將朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，并為客戶提供更多、更好的服務(wù)。”\r\n\r\n
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