在安防整合的帶動(dòng)下,安防技術(shù)向IT化逼近已經(jīng)是大勢(shì)所趨。而IT技術(shù)之于門禁的進(jìn)程,本次調(diào)查也給出了一份明晰的報(bào)告:通訊方式由工業(yè)總線制逐漸向與IT兼容的協(xié)議TCP/IP通訊方式過(guò)渡;另外,越來(lái)越多的功能寄希望于一套優(yōu)秀的軟件去完成……面對(duì)著這股浪潮,正如時(shí)下很多門禁廠商的肺腑之言:“整個(gè)社會(huì)的趨勢(shì)都與IT掛上了鉤,現(xiàn)在是你不這么做就不行!”
與IT兼容的協(xié)議——TCP/IP將成主流
中國(guó)近兩年來(lái)大項(xiàng)目的興起,使得TCP/IP傳輸方式的門禁逐漸變得炙手可熱。雖然TCP/IP技術(shù)不是新生事物,但正是因?yàn)槠渚哂懈叩膸挷⑶也皇軅鬏斁嚯x的限制,因此,系統(tǒng)集成商北京華梅興數(shù)碼科技有限公司經(jīng)理史華海指出,“現(xiàn)在大型項(xiàng)目的招標(biāo)中,基本上都要求用TCP/IP傳輸方式。”而在本次的調(diào)查中,有78%的系統(tǒng)集成商認(rèn)為,在未來(lái)幾年內(nèi),TCP/IP傳輸將會(huì)成為門禁控制系統(tǒng)主流的開發(fā)趨勢(shì)之一(如圖1所示)。
TCP/IP通訊方式的優(yōu)勢(shì)
實(shí)時(shí)響應(yīng)和管理
如深圳披克的副總經(jīng)理周國(guó)華所說(shuō),如今500-1000道門以上的系統(tǒng)已經(jīng)是很常見了;而多數(shù)系統(tǒng)集成商也表示,正是因?yàn)轫?xiàng)目的規(guī)模大,因此,實(shí)時(shí)的信息傳輸幾乎是所有甲方的基本要求。\r\n顯然在這樣的要求面前,傳統(tǒng)的RS485有點(diǎn)“體力不支”。據(jù)Simens樓宇科技中國(guó)區(qū)安保產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理張星介紹,傳統(tǒng)的門禁組網(wǎng)方式是通過(guò)RS485將所有的控制器連接起來(lái),如果控制器的數(shù)量在網(wǎng)絡(luò)里比較多的話,通過(guò)RS485接口可能會(huì)成為一個(gè)瓶頸;此外,RS485的最大帶寬只有9600波特率,傳輸中達(dá)不到實(shí)時(shí)地響應(yīng)。如在點(diǎn)數(shù)多的大型項(xiàng)目中,甲方會(huì)要求在非法開門的情況下,控制中心能立即反應(yīng),通常RS485通訊是做不到的。而TCP/IP的帶寬最少是10兆,傳輸刷卡記錄的速度將變得更加迅捷,幾乎能做到無(wú)延時(shí)反應(yīng)。\r\n采用TCP/IP通訊,也將使門禁控制系統(tǒng)在異地管理中大展拳腳。如今在全國(guó)各地設(shè)有分部的公司比比皆是,如此勢(shì)必每個(gè)點(diǎn)都有考勤等數(shù)據(jù)要及時(shí)反應(yīng),或者有的跨國(guó)公司在全球各地都有分公司,但又想用一套軟件管理所有的員工。如果采用傳統(tǒng)的方式(如用電話線撥號(hào))就會(huì)繁瑣不堪;而將控制器掛在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上,那么就可以用一個(gè)中央管理軟件將所的門管理起來(lái)。此外,對(duì)于集成商來(lái)說(shuō),異地的安裝調(diào)試也變得輕而易舉——在中國(guó)安裝系統(tǒng)后,還可以到國(guó)外調(diào)試。
方便的擴(kuò)展性
如今,IP網(wǎng)絡(luò)幾乎成為多數(shù)建筑中的基礎(chǔ)設(shè)施,而門禁系統(tǒng)如果充分利用這個(gè)資源的話,其覆蓋范圍可以做到更大。據(jù)了解,目前單根RS485的傳輸距離約在1.2-1.5公里,其網(wǎng)絡(luò)容量也只有128門左右,“如果再擴(kuò)充到更大面積的范圍中,這將無(wú)法滿足需求。”浙江聚源智能科技的總工高達(dá)坤說(shuō)道。“而TCP/IP方式基本上可以做到無(wú)限量的擴(kuò)充,”天地偉業(yè)門禁產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理鄧曄也指出,“只要建筑中有信息點(diǎn)就可以將控制器接入網(wǎng)絡(luò)。” \r\n與此相應(yīng),這樣的擴(kuò)充方式也給工程的安裝及布線省去了很多麻煩。北京中關(guān)村開發(fā)建設(shè)股份有限公司建筑智能化工程分公司技術(shù)主管李春華指出,傳統(tǒng)的“手拉手”總線制的布線非常繁瑣,而TCP/IP方式只要有信息點(diǎn),控制器管好下面的模塊,一根網(wǎng)線插在控制器上,就可以直接跟服務(wù)軟件通訊。
門禁軟件需求突顯
在趨向IT化的安防門禁系統(tǒng)中,軟件的市場(chǎng)需求也表現(xiàn)出不同以往的繁榮?;塾雁潋懮钲谵k事處的銷售經(jīng)理胡海對(duì)此做了解釋:“在用戶需求日益?zhèn)€性化中,越來(lái)越多的功能需要軟件去完成。”并且,北京儀創(chuàng)的總經(jīng)理謝有生也認(rèn)為:“門禁未來(lái)最大的發(fā)展空間已經(jīng)體現(xiàn)到了軟件上。”\r\n不過(guò),通過(guò)此次調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn),當(dāng)前門禁控制系統(tǒng)的軟件開發(fā)總體完善的空間還很大。例如大多數(shù)受訪者表示,很多國(guó)產(chǎn)軟件界面設(shè)計(jì)不夠人性化和美觀,非專業(yè)人員一般很難學(xué)習(xí)等。此外Honeywell安防集團(tuán)中國(guó)區(qū)門禁產(chǎn)品經(jīng)理張輝也指出,為了搶占市場(chǎng),目前一些廠商流行“賣硬件,軟件贈(zèng)送”的做法,“其實(shí)天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,如果在這部分沒(méi)有收入,廠家自然會(huì)減少對(duì)軟件部分的研發(fā)投資。”因此,在軟件研發(fā)資金投入的力度不夠的情況下,使得現(xiàn)在市場(chǎng)面上很多門禁產(chǎn)品在軟件功能上只做一些基本的要求,而到了用戶端,則會(huì)出現(xiàn)“能用,但是不好用”的現(xiàn)象。\r\n那么,對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),除了注重軟件投入與研發(fā)外,目前還需要從哪些方面讓門禁軟件的各種功能從“能用”做到“很好用”呢?不妨分析一下此次的調(diào)查結(jié)果,從集成商們比較關(guān)注的幾個(gè)功能入手(如圖2)。
聯(lián)動(dòng)其他系統(tǒng)功能
在前一篇文章中,我們已經(jīng)探討了門禁系統(tǒng)整合的趨勢(shì),正如時(shí)下一線的廠商所說(shuō)——利用更強(qiáng)的軟件在各系統(tǒng)之間進(jìn)行溝通,以達(dá)成系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)與整合。不過(guò)廠商做到這里,并沒(méi)有結(jié)束系統(tǒng)整合的全過(guò)程,系統(tǒng)集成商天津市星云網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司李明云介紹了他們?cè)趶S商之后的工作:如果廠商只提供門禁,或門禁本身沒(méi)有整合太多的功能,而用戶為了管理方便需要其它功能,或者一個(gè)統(tǒng)一的管理界面;在此情況下,他們?cè)跁?huì)在廠商提供的開放平臺(tái)及協(xié)議下,開發(fā)軟件為用戶集成一個(gè)管理平臺(tái)。\r\n因而,對(duì)于集成商來(lái)說(shuō),門禁軟件中強(qiáng)大的“聯(lián)動(dòng)其他系統(tǒng)”的功能,在系統(tǒng)整合中尤為重要(如圖2所示,79%的系統(tǒng)集成商對(duì)這項(xiàng)功能進(jìn)行了選擇)。北京中馳瑞智科技有限公司工程師夏志勇指出,雖然現(xiàn)在一些DVR、攝像機(jī)等廠商都做愿意開放一些協(xié)議,但是由于一些廠家沒(méi)有專門的軟件編寫人員,且對(duì)各種協(xié)議的理解也不一致,致使很多系統(tǒng)的軟件相互之間不能順暢地溝通,例如在讀卡的時(shí)候,往往會(huì)碰上A廠家讀卡器的軟件與B廠家控制器的軟件不能形成很好地交互及溝通,在此情況下,往往要刷幾次卡才能打開門。
網(wǎng)絡(luò)、資料集成與共享
由于整個(gè)系統(tǒng)的集成和網(wǎng)絡(luò)化的通訊,因此對(duì)于系統(tǒng)底層的東西,46%的受訪者愿景是,可以將各個(gè)系統(tǒng)的資料放在網(wǎng)上,達(dá)成共享(如圖2所示)。“以前各系統(tǒng)資料都是不公開的,在管理中非常不方便。”北京華梅興數(shù)碼科技公司經(jīng)理史華海進(jìn)一步闡述了他的希望,門禁管理軟件能夠“經(jīng)過(guò)一定的授權(quán),在網(wǎng)上看到一些資料。”\r\n集成商在獲得門禁的刷卡記錄后,可以完成很多的事情:例如在“一卡通”中,他們得到考勤資料和消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)后,可以另外開發(fā)一個(gè)系統(tǒng),做一個(gè)更上一層的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)之上,就可以做到掛失一張卡能同時(shí)在這兩個(gè)系統(tǒng)里更改信息,免去了用戶多方奔波而去掛失卡的煩惱。\r\n但是很多事情往往在矛盾之中。Simens的張星分析指出,“因國(guó)外門禁廠商大多注重的是門禁本身,在他們看來(lái),消費(fèi)是會(huì)是一個(gè)無(wú)關(guān)的系統(tǒng);在此情況下針對(duì)系統(tǒng)集成商要求公開一些數(shù)據(jù)的要求,他們大多會(huì)有抵觸情緒,不允許你做過(guò)多的手腳;而在這一方面,國(guó)內(nèi)很多軟件系統(tǒng)卻具有很強(qiáng)的靈活性,比較迎合業(yè)主心理。”
開放的協(xié)議
雖然“協(xié)議問(wèn)題”老生常談,但是這對(duì)于集成商來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)永恒的話題。如圖2所示,42%的受訪者認(rèn)為,在各系統(tǒng)日益集成化的趨勢(shì)下,門禁軟件中“開放的協(xié)議”至關(guān)重要。\r\n青島良工電子科技公司梁?jiǎn)摻?jīng)理指出,“如今雖說(shuō)很多廠商都遵循了國(guó)際通用的協(xié)議,但現(xiàn)在每家的水平參差不齊,各家對(duì)協(xié)議及標(biāo)準(zhǔn)的理解深入程度不一,這樣一來(lái),很多東西還是難以達(dá)成‘標(biāo)準(zhǔn)化’,在這樣的情況下,往往加大了做系統(tǒng)集成的難度。”\r\n此外,對(duì)于協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)開放來(lái)說(shuō),做到哪一步才算是標(biāo)準(zhǔn)也面臨著諸多的問(wèn)題。捷順實(shí)業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)理沈建明指出,如今門禁廠商基本上都會(huì)跟不同的系統(tǒng)廠家合作,以達(dá)成系統(tǒng)整合;但是多數(shù)情況下,每家底層的東西都是不公開的,如果門禁廠商每遇到一家新的合作者都去修改底層的東西,投入的精力就太大,也不現(xiàn)實(shí);所以,門禁廠家一般都只會(huì)做一個(gè)大眾化的東西。
數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份
幾乎99%的門禁都有“數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份”的功能,但是即便是最基本的東西,如果做不到位的話,也會(huì)造成非常大的差距。如圖2所示,40%的受訪者認(rèn)為,時(shí)下有些門禁軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份方面需要做很大的改進(jìn)。青島良工電子科技公司的部門經(jīng)理梁?jiǎn)撜f(shuō)道:“例如現(xiàn)在的停車場(chǎng)門禁系統(tǒng),如結(jié)合實(shí)時(shí)監(jiān)控、圖像對(duì)比系統(tǒng)等,客戶就會(huì)要求一天24小時(shí)不間斷地工作;而在這樣的情況下,很多系統(tǒng)運(yùn)行久了,軟件就會(huì)存在不穩(wěn)定的現(xiàn)象(系統(tǒng)出現(xiàn)變化或不正常),而更糟糕的是,如果遇到這樣突然的變故,很多數(shù)據(jù)庫(kù)就缺少自動(dòng)修正的能力。”此外,也有人指出,如果在大型的系統(tǒng)中,出現(xiàn)突然死機(jī)或者受到其它意外事件的時(shí)候,也會(huì)使得某些軟件存在資料備份不足或資料丟失的現(xiàn)象。\r\n對(duì)此,廣州安澳的黎子軾解釋道,目前大多數(shù)廠家的門禁系統(tǒng)基本是控制器直接面對(duì)電腦,如果在電腦環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障就缺少其他可補(bǔ)救的后備措施;因此,比較好的做法是采用“二級(jí)備份”,也就是說(shuō)控制器到電腦之間有一個(gè)二級(jí)中心,數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)這個(gè)中心進(jìn)行一次備份后,再在電腦中進(jìn)行雙備份,這樣便大大提高了數(shù)據(jù)備份的保險(xiǎn)系數(shù);如今一線的產(chǎn)品基本上是這樣做的。不過(guò)黎子軾指出,開發(fā)和建立這個(gè)二級(jí)備份中心的難度系數(shù)會(huì)是硬件的10倍以上,對(duì)廠商的要求是需要大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面的積累。
方便的門禁點(diǎn)擴(kuò)充
本次調(diào)查中,如圖2所示,有37%的受訪者對(duì)門禁軟件“方便的門禁點(diǎn)擴(kuò)充”的功能做了選擇。“前幾年,裝的系統(tǒng)有可能只少數(shù)的幾個(gè)門,但隨著用戶自身規(guī)模的擴(kuò)大以及各種要求的提升,例如想在原來(lái)的基礎(chǔ)之上,再多接入幾個(gè)門等;而在那種情況下,在廠商處得到的答案一般是:‘這是標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,沒(méi)有辦法升級(jí)換代,如果要換,就只有將現(xiàn)有的整個(gè)系統(tǒng)都換掉’。”深圳吉洋智能技術(shù)公司市場(chǎng)部經(jīng)理吳曉迪說(shuō)道,“面對(duì)客戶提出的這些要求,經(jīng)常讓我們束手無(wú)策。”\r\n而如今可以說(shuō),一些門禁控制軟件包在支持系統(tǒng)擴(kuò)充的功能上已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步。調(diào)查中多數(shù)受訪也表示,國(guó)內(nèi)廠商的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)更新很快,并能及時(shí)迎合市場(chǎng)的需求;因此,在這些帶動(dòng)下,如今各廠商基本上都建立了一個(gè)開放式的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)之上可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行系統(tǒng)擴(kuò)充。當(dāng)然,這并不僅僅是指添加新的控制器達(dá)到門禁點(diǎn)的擴(kuò)充,還包括控制器擁有了超大的輸入和輸出接口,和內(nèi)置功能的強(qiáng)大升級(jí)能力;集成商們只需要利用特定的API,就可開發(fā)客戶的應(yīng)用接口和所需要的功能。