兩年過去了,亞馬遜的Echo在其智能語音助手Alexa的幫助下讓新的交互以新的產(chǎn)品形態(tài)——智能音箱實現(xiàn)商用化而主導這個市場。根據(jù)近期Strategy Analytics公布報告,智能音箱在過去一年全球出貨量高達590萬臺,該公司還預(yù)測截至2022年這個數(shù)字將會增長十倍。通過語音交互Echo能夠?qū)崿F(xiàn)音樂播放、設(shè)定鬧鈴、查詢信息、打車、一鍵下單、訂購Pizza、控制開關(guān)等日常生活的徐多功能。
這是受Alexa語音識別精確度、語義分析、引人入勝的新用例以及多語言支持所推動。亞馬遜的Echo設(shè)備產(chǎn)品線當前主導著市場,但隨著Google Home進入其首個全年銷售,以及其它Wi-Fi智能音箱制造商開始制造話筒并將主要的虛擬輔助平臺融入到自己產(chǎn)品中,今年的競爭注定將加劇。
Strategy Analytics聯(lián)網(wǎng)家庭設(shè)備總監(jiān)David Watkins表示,“諸如亞馬遜Echo和Google Home這樣的智能音箱激發(fā)了消費者的興趣。跟互聯(lián)網(wǎng)用自然語言進行免提互動的設(shè)備會是非常有吸引力的;盡管當前智能音箱仍有明顯的限制,但未來迭代技術(shù)將會解決許多早期遺留的問題并會提供一系列諸如語音呼叫、旅行規(guī)劃以及遠程學習和醫(yī)療這類的新用例。此外,我們預(yù)計,語音生物識別技術(shù)的提升和語音認證將會幫助消費者減輕對隱私的擔憂,并使設(shè)備兼容多用戶環(huán)境。”
盡管未來增長強勁,但在不同市場對智能音箱的采用將會依賴于本地化服務(wù)跟相關(guān)的語音平臺的整合,以及接近自然語言的語音識別力和對真實情景的理解能力。價格反而是一個較小的入市障礙。
Strategy Analytics智能家居戰(zhàn)略總監(jiān)Bill Ablondi表示,“智能音箱的低價產(chǎn)品,比如亞馬遜售價50美元的Dot,正引發(fā)消費者的沖動購物,并將有助于驅(qū)動對技術(shù)的采用超越技術(shù)發(fā)燒友人群。然而,廠商必須推出有吸引力的新用例,以確保這些設(shè)備不會在消費者的最初熱情過后,放在家里蒙塵。”
· 智能音箱市場價值將會在2017年超過15億美元,并在2022年達到55億美元。
· 7%的北美家庭將會在2017年年底擁有一個智能音箱,并將在2022年上升到33%。語音識別軟件的語言限制以及服務(wù)本地化帶來的相關(guān)問題將意味著其它地區(qū)對智能音箱的采用將會落后于美國。西歐智能音箱擁有率將會在2022年接近15%。