考慮到全球市場的部分政治不確定性，造成企業(yè)在IT投資方面保持較審慎態(tài)度，Gartner下調(diào)全球總IT支出的增長數(shù)據(jù)。最新2017年數(shù)據(jù)較2016年IT支出增加2.7%，總金額預估為3.5兆美元。
昨日Gartner再次公布今年全球IT支出預測，較早前該機構(gòu)曾預測成長率為3%，此次預測數(shù)據(jù)有所下調(diào)。這是由于考慮到全球市場的部分政治不確定性，造成企業(yè)在IT投資方面保持較審慎態(tài)度，因此Gartner下調(diào)了全球總IT支出的增長數(shù)據(jù)。修正后2017年數(shù)據(jù)較2016年IT支出增加2.7%，總金額預估為3.5兆美元。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：「2017將是IT支出回升的一年，部分主流趨勢開始匯流，包括云端、區(qū)塊鏈(blockchain)、Digital business及
人工智能(AI)。正常來說，這所帶動的IT支出成長將遠超過2.7%。但全球市場的部分政治不確定因素，造成許多企業(yè)在IT投資方面採取相對保守的觀望態(tài)度?！?br />
Gartner全球IT支出預測報告(Gartner Worldwide IT Spending Forecast)為主流科技趨勢的指標研究報告，范圍橫跨硬件、軟件、IT 服務與電信市場。過去10多年來，全球 IT 與業(yè)務主管都利用這份季報了解市場商機與挑戰(zhàn)，并根據(jù)報告內(nèi)容來做出準確的商業(yè)決策。
2017年全球個人電腦(PC)、平板、ultramobile及手機等個人設備相關的支出預計持平，為5,890億美元（見表1）。到了2018年，相關支出將在PC市場換機潮和頂級ultramobile定價與功能方面的優(yōu)勢等因素帶動下得以成長。新興市場將帶動手機換機潮，因為在這些市場智能手機被當作主要的個人設備，換機的頻率也高于成熟市場。
2017年全球IT服務市場預計成長達4.2%。買家在Digital business、智能自動化與服務優(yōu)化創(chuàng)新方面的投資，將持續(xù)帶動該市場成長，但整體經(jīng)濟面臨挑戰(zhàn)造成買家趨于謹慎，仍將使得市場無法快速成長。
表1：全球IT支出預測（單位：10億美元）
| | 2016
支出 | 2016
成長率
(%) | 2017
支出 | 2017
成長率
(%) | 2018
支出 | 2018
成長率
(%) |
| 資料中心系統(tǒng) | 170 | -0.6 | 175 | 2.6 | 176 | 1.0 |
| 企業(yè)軟件 | 333 | 5.9 | 355 | 6.8 | 380 | 7.0 |
| 裝置 | 588 | -8.9 | 589 | 0.1 | 589 | 0.0 |
| IT服務 | 899 | 3.9 | 938 | 4.2 | 981 | 4.7 |
| 通訊服務 | 1,384 | -1.0 | 1,408 | 1.7 | 1,426 | 1.3 |
| 整體IT | 3,375 | -0.6 | 3,464 | 2.7 | 3,553 | 2.6 |
資料來源：Gartner（2017年1月）
John-David Lovelock表示：「2017年支出成長率高點與低點的差距將遠大于過去幾年。一般來說經(jīng)濟環(huán)境會造成某種程度的分歧，但2017年這個問題會因為不確定性升高而更加復雜。這種不確定性會造成個人與企業(yè)之間出現(xiàn)分歧，當商機來臨時會擴大支出，反之則減少或暫停支出。」
舉例來說，在微軟(Microsoft)、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)等公司積極布局云計算平臺的推升之下，2017年全球伺服器市場可望成長5.6%。與上一季相比，這個數(shù)字不但增長了3%，也足以彌補外部控制器儲存市場預計出現(xiàn)的3%的負成長，讓數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)部門全年得以成長2.6%。
而在臺灣，IT支出也預計于2017年達到6,605億臺幣，比去年增長了2.1%
表2：臺灣IT支出預測（單位：百萬臺幣）
| | 2016 年 | 2017年 | 2018年 |
| 裝置 | 140,026 | 150,276 | 146,204 |
| 資料中心系統(tǒng) | 31,140 | 33,060 | 32,523 |
| 軟件 | 57,481 | 61,113 | 64,831 |
| IT服務 | 67,387 | 68,202 | 68,927 |
| 通訊服務 | 340,718 | 347,839 | 353,488 |
| 總計 | 636,752 | 660,490 | 665,973 |
資料來源：Gartner（2017年1月）
該預測是基于Gartner 對數(shù)千家IT 產(chǎn)品與服務廠商的銷售數(shù)字進行比對分析，再以次級研究資源進行補充，以建立完整資料庫，進行預測的。a&s將持續(xù)為讀者跟蹤市場權(quán)威數(shù)據(jù)，同時a&sResearch也定期發(fā)布年度市場研究報告。欲了解更多關于a&sResearch的相關數(shù)據(jù)，敬請訪問a&s咨詢調(diào)研
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