醫(yī)院是特殊的社會性行業(yè),具有開放性,是一個相對復雜的環(huán)境。
內(nèi)部機構繁多,包括門診部、住院部、藥房、各級各類科室、管理室、 衛(wèi)生部門管理機構辦公室。
近年,一些不法分子把罪惡的手伸到了醫(yī)院,嚴重危害醫(yī)院和病人的生命財產(chǎn)安全,他們實行扒、竊、搶、破壞等卑劣手段擾亂醫(yī)院工作秩序、竊取他人錢財、破壞社會治安。另外,隨著醫(yī)療爭議的增加,一些突發(fā)事件需要及時處理。
目前,醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)主要是對出入醫(yī)院的人員及病人的情況進行監(jiān)控,不少醫(yī)院的監(jiān)控中心設備陳舊落后,功能缺乏,依賴保安員的偶然發(fā)現(xiàn),難以及時發(fā)現(xiàn)異常事件,部分醫(yī)院甚至缺乏錄像,缺乏抓拍功能,在事件發(fā)生之后,難以提取有效證據(jù)。
針對醫(yī)院科室多,出入人員復雜的情況,廣東省衛(wèi)生廳、廣東省質量監(jiān)督局、廣東省公安廳技防辦聯(lián)合商討對策推出“廣東省醫(yī)院安防系統(tǒng)建設規(guī)范”。為有效保護醫(yī)院的秩序,給病人提供安全的治療環(huán)境,保護人員與財產(chǎn)安全,醫(yī)院 采用“最新的智能視頻分析與預警技術”,建立一套智能化數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),是必不可少的。
護士站
人數(shù)統(tǒng)計實例:雙向UP、Down的進出人數(shù)
一、 現(xiàn)狀分析
醫(yī)院現(xiàn)多采用模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),或普通數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。這種系統(tǒng)存在的最大弊端就是,完全依賴于人工監(jiān)控。由于視頻太多而監(jiān)控人員有限,且長時間盯著監(jiān)視畫面容易疲勞而導致疏忽,監(jiān)控人員根本無力監(jiān)看 那么多攝像頭的視頻信息。
據(jù)有關數(shù)據(jù)分析,20分鐘后監(jiān)控人員可能錯過最多高達95%的畫面。 人的監(jiān)控力度是有限的,而突發(fā)事件的發(fā)生是不可預見的,僅靠人工24小時3班倒的 傳統(tǒng)值班方式,存在較大的疏漏。
目前的數(shù)字錄像機能保存長達數(shù)十天的監(jiān)控資料, 主要功能是事后取證,很少具備預警功能。
本方案旨在利用先進的智能視頻分析系統(tǒng),對異常事件進行即時報警,通知相關的工作人員及時處理,防止事件惡化、拖延、耽誤,為醫(yī)院和病人提供充分可靠的保障。
二、 需求分析
醫(yī)院智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)應滿足如下需求:
●重要場所無視頻監(jiān)控死角;實現(xiàn)智能分析的點位需要攝像機參數(shù)、部署角度和高度符合一定標準;
●圍墻周界:在醫(yī)院圍墻外側或內(nèi)側一米到三米處,24小時不隔斷實時監(jiān)控,只要有人進入防區(qū)、或者是遺留物品,馬上報警;
●病房醫(yī)院的門診部、住院部:24小時不間斷實時監(jiān)控,一旦有發(fā)生異常事件或者發(fā)現(xiàn)異常人員,系統(tǒng)即時報警,監(jiān)控中心管理人員可以給予關注以防止事態(tài)不可控制;
●醫(yī)院的進出口:24小時不間斷實時監(jiān)控,在沒有得到授權或者允許的情況下靠近出入口 ,或者在出入口附近遺留物品時,系統(tǒng)即時報警,監(jiān)控中心管理人員可以呼叫相應人員前去處理;
●醫(yī)院的制藥制劑車間、藥房、藥庫等重要場所:系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)異常人員和識別出物品被盜并告警;
●醫(yī)院的休閑園地、停車場、地區(qū)死角:系統(tǒng)能夠識別可疑人員逗留、物品遺留、病人出現(xiàn)異常行為等異?,F(xiàn)象并告警;
●醫(yī)院的電力設備室和鍋爐房:系統(tǒng)能夠實現(xiàn)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)可疑人物或者人員逗留等異常行為并告警;
●系統(tǒng)可方便的設定多種告警聯(lián)動策略;
●可以集中對每個監(jiān)控點進行布防策略的遠程設定;
●系統(tǒng)能盡量兼容或利用原有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設備和線路,以保護投資。
三、 解決方案
系統(tǒng)結構
智能監(jiān)控系統(tǒng)結構如上圖所示,智能監(jiān)控系統(tǒng)是在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上增加智能分析功能,使傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)智能化,發(fā)揮更有效的作用,同時也不會增加太多的設備和大量的施工。
系統(tǒng)組成:智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)總體結構由以下兩個部分組成:
1、智能視頻分析器:負責實現(xiàn)對視頻信號的智能分析,并將相關結果送到管理平臺,可直接輸出報警信號。
2、智能報警管理平臺:中心管理系統(tǒng),負責完成報警規(guī)則設置、用戶/設備管理、告警信息處理、日志管理等工作。
四、 智能分析功能應用
根據(jù)醫(yī)院的實際需求,為客戶設計的智能視頻監(jiān)控應用如下表所示:
區(qū)域 | 智能視頻分析功能 | 功能描述 |
圍墻 欄柵 |
入侵檢測 | 檢測圍墻內(nèi)外進入警戒區(qū)域的入侵 |
滯留物檢測 | 檢測可疑物品被遺留 | |
絆線檢測 | 檢測從圍墻內(nèi)外從某方向跨越警戒線的入侵 | |
病房醫(yī)院的門診部、住院部 | 入侵檢測 | 檢測是否有限制進入?yún)^(qū)域 |
行為異常檢測 | 檢測人群聚集,扭打,突然倒地等 | |
滯留檢測 | 檢測可疑物品被遺留 | |
醫(yī)院的進出口 | 行為異常檢測 | 檢測人員異常聚集、倒地、快速奔跑 |
人數(shù)統(tǒng)計 | 大廳日常人數(shù)統(tǒng)計、住院部出入人數(shù)統(tǒng)計 | |
醫(yī)院的制藥制劑車間、藥房、藥庫 | 入侵檢測 | 檢測進入室內(nèi)警戒區(qū)域的入侵 |
物品盜移檢測 | 檢測被看管物品被移動、遮擋、拿走 | |
醫(yī)院的休閑園地、停車場、走廊 | 行為異常檢測 | 檢測是否有奔跑、倒地等異常行為 |
滯留檢測 | 檢測可疑物品被遺留 | |
醫(yī)院的電力設備室和鍋爐房 | 入侵檢測 | 檢測進入室內(nèi)警戒區(qū)域的入侵 |
物品盜移檢測 | 檢測被看管物品被移動、遮擋、拿走 | |
控制室 | 疲勞檢測 | 檢測當班人員是否有睡覺的情況 |
離崗檢測 | 檢測私自離崗現(xiàn)象 |
五、 智能分析功能應用說明
1、入侵檢測
對圍墻、哨位或其他警戒區(qū)域的外側或內(nèi)側一定距離內(nèi)(如一米)進行無縫覆蓋 ,實行7×24小時實時監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)有目標侵入時立即觸發(fā)錄像發(fā)出報警,通知管理人員及時處理該事件,同時監(jiān)控中心有電子地圖和語音提示,當發(fā)生報警時,電子地圖上面清楚的指示出發(fā)生事故的位置。
例如:
●隔離治療區(qū),其通道攝像機畫面,勾畫虛擬警戒線,人員靠近,立即告警
●特殊人群靜養(yǎng)小樓,其周邊攝像機畫面,勾畫虛擬警戒線。
●醫(yī)院大院內(nèi)道路,單向通道,設置單向或反方向虛擬線
2、 絆線檢測
在某些重要場所一般情況不允許人員進入或者只允許單向通行,系統(tǒng)可使通過設置絆線的方式來分析檢測,如是禁止區(qū)域就不允許有人穿越絆線,穿越則報警;絆線可以有方向行,可以監(jiān)控某個方向的通行。
3、 滯留物檢測
對圍墻的外側或內(nèi)側一定距離內(nèi)(如一米)進行無縫覆蓋 ,實行7×24小時實時監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)有遺棄物時立即觸發(fā)錄像發(fā)出報警,通知管理人員去處理該事件,同時監(jiān)控中心有電子地圖和語音提示,當發(fā)生報警時,電子地圖上面清楚的指示出發(fā)生事故的位置。
4、 行為異常檢測
在住院部,夜晚對于某些病床進行監(jiān)視,通過攝像機+智能分析設備,可以發(fā)現(xiàn)異常并立即告警,通知值班醫(yī)生護士,不需要工作人員長期盯著患者,或者盯著監(jiān)視器。
例如:
●患者移動、躺臥患者突然坐立、
●特殊患者眼睛睜開,或手指顫動等細微動作。
在候診大廳、住院區(qū)、食堂、走廊等場所監(jiān)視行為異常,視頻圖像分析可以及時檢測出警戒區(qū)域范圍內(nèi)聚眾、突然加速奔跑、倒地、扭打等行為并產(chǎn)生告警。
例如:
●患者家屬與工作人員發(fā)生爭執(zhí);
●恢復期患者散步時候突然跌倒;
●夜晚急救車輛到達大樓門口。
5、 物品盜移檢測
在特殊藥品室、財務室等重要物品存放的場所增加物品盜移分析功能,在畫面中指定需要保護的物品,物品一旦被遮擋、移動、盜竊時系統(tǒng)立即發(fā)出告警,并自動彈出畫面指示出物品原來的位置。
6、 離崗檢測
本該留在該區(qū)域的人員,離開特定區(qū)域,將立即告警,錄像,抓拍圖片,并通知。
包括:病人離開床位、護士離開前臺、保安離開哨位等
7、 其他檢測功能
例如:
●特殊醫(yī)療設備、指示牌、告警燈的信號燈變化
●煙霧、火苗檢測(10秒內(nèi)及時告警)
●大廳人數(shù)統(tǒng)計(一年、一個月、一周、或一天的某個時段,自動生成統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
物品移動、遮擋檢測(防偷盜) 大院內(nèi)虛擬警戒線(防非法出入)
樓宇天臺人影檢測(防入侵、防跳樓) 建筑物之間黑暗中模糊的人影(人眼難發(fā)現(xiàn))
六、 2.4 智能報警管理平臺說明
系統(tǒng)報警平臺主要有如下功能:
●前端檢測規(guī)則設置:主要為報警區(qū)域、觸發(fā)方式;
●系統(tǒng)管理:設備管理、用戶管理、地圖管理、系統(tǒng)設置、布防設置;
●報警窗口:報警類型、報警圖片、關聯(lián)攝像機、報警視頻、電子地圖;
●歷史報警信息查詢:報警圖片、報警視頻、報警類型、報警時間;
●地圖查看:查看布置點位、點位報警狀態(tài)。
●多級別報警功能 :報警的級別不同,處理方式與通知對象也不同,可分類設置。
●手機接收報警信息:報警信息分發(fā)相關責任人,實現(xiàn)“第一時間接警、出警、 第一時間控制局面”
●電子地圖 :通過電子地圖進行管理和顯示,所有監(jiān)控點、報警點、門禁控制點都能夠標注在監(jiān)視區(qū)域的平面圖上。報警時能在相應的部位閃爍,點擊圖標即可查看。