一般而言園區(qū)規(guī)模都比較大，領(lǐng)導者管理半徑與管理縱深相應變大，做出準確決策的難度大大增加。從項目、公司、到各行業(yè)、各部門的逐級監(jiān)控管理問題，不同市場環(huán)境的兼顧適應與風險控制問題，專業(yè)分工細化帶來的資源整合及協(xié)調(diào)問題等等，都是園區(qū)在管理中所面臨的挑戰(zhàn)。事實上，園區(qū)管理單位所承擔的責任，與基層地方政府所承擔的責任非常近似，不僅要負責整個園區(qū)的管理，同時還要負責園區(qū)的產(chǎn)業(yè)推進，招商引資、應急處置、內(nèi)部服務等等各種服務與管理工作，因此必須建設一個強大的園區(qū)服務平臺來進行支持，同時依托平臺，促進園區(qū)的管理部門、企業(yè)、合作單位良性互動，面臨上述挑戰(zhàn)，園區(qū)需要在戰(zhàn)略、流程、資源三個層面進行很好的配合。在戰(zhàn)略目標的指導下，建立合理高效的組織架構(gòu)，完善企業(yè)整體各項管理流程，創(chuàng)建并固化一套標準、科學的管理體系;充分利用人才、資金等內(nèi)外部資源。
總體建設目標編輯智慧園區(qū)的建設目標如下：1、通過智慧園區(qū)的建設，幫助園區(qū)在信息化方面建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務管理平臺和對內(nèi)對外服務運營平臺。2、建立統(tǒng)一的工作流程，協(xié)同、調(diào)度和共享機制，通過云平臺的整合，以云平臺為樞紐，形成一個緊密聯(lián)系的整體，獲得高效、協(xié)同、互動、整體的效益。3、建立統(tǒng)一的應急管理與日常管理、對內(nèi)與對外服務這2大服務和2大管理體系。
智慧園區(qū)平臺層面編輯智慧園區(qū)平臺主要包含三大模塊：智能化應用系統(tǒng)、綠色節(jié)能管理和政務辦公服務平臺。廣州中國科學院軟件應用技術(shù)研究所開發(fā)的智慧園區(qū)信息服務平臺面向的對象包括園區(qū)管理者、運營商、政府部門、企業(yè)和業(yè)主。用戶的多元化對平臺的需求各不相同，因此對不同用戶的需求進行分析，研究各類應用的面向?qū)ο蠛皖I(lǐng)域，通過統(tǒng)一服務管理平臺實現(xiàn)應用定制化是最終可以面向各類服務對象的關(guān)鍵。
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