杭城漫步,櫻花飛舞,我將這如雪的浪漫與你共賞;沿堤行徑,煙柳如絮,我將云端上的夢幻同你分享;日落西沉,雷鋒夕照,我移步尋音把這絕美的哭態(tài)唱給你聽……而你,家里的一切,是否閑趣、好眠,我都盡收眼底。出門在外,我們離家的距離僅一步之遙,這多虧了 “手機看家”,然而……
杭城漫步,櫻花飛舞,我將這如雪的浪漫與你共賞;沿堤行徑,煙柳如絮,我將云端上的夢幻同你分享;日落西沉,雷鋒夕照,我移步尋音把這絕美的哭態(tài)唱給你聽……而你,家里的一切,是否閑趣、好眠,我都盡收眼底。出門在外,我們離家的距離僅一步之遙,這多虧了 “手機看家”,然而……
運營商之"痛" 被淪為"啞管道"
目前,各大運營商都已進入全業(yè)務發(fā)展時代,可面臨的壓力卻越來越大。因為基于智能終端的互聯(lián)網(wǎng)技術非常成熟,運營商面臨著核心業(yè)務低值化、同行競爭激烈等困境。
比如,語言業(yè)務逐漸邊緣化,內(nèi)容服務難以應對互聯(lián)網(wǎng)靈活多變的特性,取得的突破并不明顯,特別是視頻服務,由于互聯(lián)網(wǎng)機頂盒的侵入也導致市場被瓜分。在互聯(lián)網(wǎng)愈演愈烈的沖擊下,各大運營商被淪為了"啞管道",那要如何留住老客戶,增加新用戶,提升人均的消費值?
打造用戶體驗 讓運營商更“敏捷”
可喜的是,各大運營商已開始了業(yè)務模式的轉型。在這方面,運營商有自己的優(yōu)勢,掌握核心的寬帶線路、數(shù)據(jù)流量等資源,具備龐大的市場規(guī)模和用戶基數(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)化的社交產(chǎn)品面向的是以中青年為主,家里的老人、兒童一時還難以學會運用,而且不能保障家居的安全。
初略統(tǒng)計,我國有近4億家庭,農(nóng)村、山區(qū)等偏遠地區(qū)也留守不少老人、小孩, 他們對情感方面的訴求日益強烈,"寬帶中國"戰(zhàn)略的實施,讓視頻通話業(yè)務的市場需求旺盛,運營商要先入為主,贏取先機,必須具備更加敏捷的運營能力。
因為從客戶需求看,最核心的還是用戶體驗。大華基于運營商主營業(yè)務輸出,有實力提供從平臺部署、功能需求、產(chǎn)品性能外觀等整套視頻定制化服務,讓運營商這頭大象敏捷起來;而視頻業(yè)務也需要運營商高質量的網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)流量保障。大華視頻服務是如此的契合運營商向"智能管道"的轉型,打造至佳用戶體驗,鎖定家庭等目標客戶群。
視頻內(nèi)容服務 或成運營商下一個"富礦"
大華推出的手機看家等互聯(lián)網(wǎng)視頻解決方案,以視頻服務為基礎,結合運營商寬帶、流量等產(chǎn)品覆蓋到家庭,實現(xiàn)了用戶手機與手機、手機與電視、電視與電視的高清可視視頻聊天,滿足了家庭對于遠程看家、看老人、看小孩的遠程看護的情感需求和娛樂分享。
方案面向家庭還推出校園、交通、餐飲、道路、景區(qū)等在線增值服務,帶來更好的業(yè)務應用體驗;它還兼顧家庭的安防監(jiān)控、報警和娛樂等功能,具備強大的音視頻處理與共享能力,居家更安全,極大地提高了用戶對視頻服務的粘性,讓用戶“離不開”,從而帶動了運營商主營業(yè)務的發(fā)展。
與市場上同類型產(chǎn)品相比,大華“手機看家”不單純的只是產(chǎn)品,而是一個伴隨“
互聯(lián)網(wǎng)+”大潮面向安防視訊的能力平臺,幫助運營商建立安防視訊的運營能力,在激烈的競爭中搶得市場先機后,它或將成為運營商下一個"富礦"。
大華已為浙江、江蘇、貴州、江陰等眾多地市運營商提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)視頻方案定制化服務。比如在四川電信“想家”業(yè)務中,基于用戶和市場強大的需求,大華迅速的響應,力助“想家”可視通話全面實現(xiàn),用戶反映良好,受到了市場高度的關注。
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