受訪(fǎng)人:鮑世隆 公安部第三研究所原安防技術(shù)研究室主任、全國(guó)安全防范報(bào)警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)分技委顧問(wèn)
a&s :銀行安防系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用還存在哪些問(wèn)題或哪部分有待提升?
鮑世?。簭娜珖?guó)的銀行安防建設(shè)來(lái)看,由于地域性的差異及各家銀行對(duì)安全防范安保理念的不同,銀行技防建設(shè)也存在著發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。
大多地區(qū)及銀行的安防系統(tǒng)尚處在數(shù)模結(jié)合的階段,只有個(gè)別地區(qū)進(jìn)入了全數(shù)字系統(tǒng)的發(fā)展階段;
大多地區(qū)及銀行對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用積極性尚不高,但也有個(gè)別地區(qū)、個(gè)別銀行對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的探索應(yīng)用十分關(guān)注,在試點(diǎn)、總結(jié)、提高、完善的基礎(chǔ)上,逐步推廣應(yīng)用,取得了較明顯的效果;
聯(lián)網(wǎng)是近年來(lái)銀行安防系統(tǒng)發(fā)展的重要內(nèi)容之一,大多數(shù)銀行實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),有的做到了全省的聯(lián)網(wǎng)。但個(gè)別銀行聯(lián)網(wǎng)還不普遍,要實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)網(wǎng)還任重道遠(yuǎn);
目前銀行的安防系統(tǒng)基本屬于“被動(dòng)式”的,大都是在發(fā)生案件后的事后查詢(xún)。如何能做到“主動(dòng)式”的“事中防范”是今后的重要研究課題。
圖像質(zhì)量是相當(dāng)重要的數(shù)據(jù)。目前標(biāo)準(zhǔn)只規(guī)定圖像達(dá)到CIF就可以了,但實(shí)際上這樣的圖像是不能滿(mǎn)足案件偵查需求的,所以圖像質(zhì)量的提升也是今后銀行安防的重要內(nèi)容。
a&s :現(xiàn)階段銀行用戶(hù)與公安分別對(duì)銀行安防提出哪些新要求?
鮑世?。恒y行的核心訴求是安全、舒適、便捷、高效、人性化。作為用戶(hù),銀行最希望為客戶(hù)提供到一個(gè)安全、舒適的環(huán)境以及溫馨的服務(wù),確保其人身、資金、信息的安全。
而公安機(jī)關(guān)、銀監(jiān)部門(mén)則偏重與“達(dá)標(biāo)、安全、適用、快速”。作為銀行安全的監(jiān)管部門(mén),即公安、銀監(jiān)要根據(jù)國(guó)務(wù)院421號(hào)令《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》及公安部86號(hào)令《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和金庫(kù)安全防范設(shè)施建設(shè)許可實(shí)施辦法》,以及相關(guān)的安防標(biāo)準(zhǔn),對(duì)銀行的安全建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估,保證銀行的安全。
a&s:據(jù)您了解,目前銀行安防領(lǐng)域有出現(xiàn)哪些亮點(diǎn)應(yīng)用或代表性案例?
鮑世?。含F(xiàn)階段,視頻智能識(shí)別、圖像數(shù)字高清、區(qū)域聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是當(dāng)前銀行安防建設(shè)的三大亮點(diǎn)。其中視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備應(yīng)用在銀行安防領(lǐng)域的最先突破點(diǎn)是銀行自助設(shè)備(ATM)的防護(hù)。
銀行自助設(shè)備(ATM)、自助銀行快速增長(zhǎng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前銀行自助設(shè)備(ATM)已有約50萬(wàn)臺(tái)以上;自助銀行(銀亭)約有8萬(wàn)個(gè),且還在快速增加。目前采取的防范對(duì)策:
人防:聯(lián)防巡邏,但時(shí)間盲區(qū)大;
物防:ATM安全防護(hù)間,但有的要人工閉鎖,顧客有的自我保護(hù)意識(shí)差,經(jīng)常忘記上鎖,易發(fā)生案件;
技防:?jiǎn)渭兊囊曨l、緊急報(bào)警、呼叫,事后查詢(xún),不能有效起到對(duì)ATM的防護(hù)。但視頻智能識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用則能實(shí)時(shí)報(bào)警、事中防范,能提高對(duì)ATM的防范能力。
同時(shí),相關(guān)的安防標(biāo)準(zhǔn)對(duì)ATM及自助銀行的安防做了具體的防護(hù)規(guī)定,但案件還是不斷發(fā)生,因而銀行仍必須加強(qiáng)對(duì)它們的防護(hù)。
針對(duì)ATM區(qū)域安全防范,市場(chǎng)上現(xiàn)有涌現(xiàn)出一批視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備或方案,它們通常具備以下幾項(xiàng)功能。
偵測(cè)ATM機(jī)前方人員出現(xiàn)面部遮擋、多人并列、打斗等可疑現(xiàn)象;
偵測(cè)ATM機(jī)上不明的安裝設(shè)備或黏貼物,及遺留卡片并進(jìn)行通報(bào);
偵測(cè)ATM機(jī)旁遺留物、異常狀況(超時(shí)、攝像頭視頻異常等);
實(shí)時(shí)發(fā)送警報(bào),通知中控人員進(jìn)行確認(rèn)及處置。
a&s :站在用戶(hù)角度,您怎么看視頻智能分析技術(shù)在銀行安全防范的應(yīng)用前景?
鮑世隆:如今,視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備在銀行安防圈獲得不錯(cuò)的口碑,在銀行實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行中也展現(xiàn)了自身的價(jià)值。如某省級(jí)銀行共裝400余臺(tái)視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備,一年內(nèi)共阻止290余起針對(duì)ATM的作案,抓獲現(xiàn)行作案20多人。在某次交流時(shí),該行保衛(wèi)部總經(jīng)理談到:“視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備給ATM提供了很好的保護(hù)。雖然目前還存在一些問(wèn)題,但隨著技術(shù)的提高,使用方法的改進(jìn),會(huì)發(fā)揮很大的作用”。此外,一些地區(qū)的ATM或自助銀行網(wǎng)點(diǎn)還安裝遠(yuǎn)程控制門(mén)禁系統(tǒng)閉鎖或采用啟動(dòng)防劫電子網(wǎng)配合視頻智能分析系統(tǒng),提高了銀行安防系統(tǒng)主動(dòng)防范的能力。
個(gè)人以為, 視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備雖然目前尚存在一些問(wèn)題,應(yīng)用范圍也有一定的局限性,但隨著技術(shù)的發(fā)展,其性能的提升,成本的下降,一定會(huì)較快的普及。而其應(yīng)用的普及會(huì)對(duì)安全防范系統(tǒng)的整體能力的提升也是不可忽視的。
另外,特征識(shí)別技術(shù)、入侵探測(cè)技術(shù)的加快發(fā)展,其中尤其是人臉識(shí)別技術(shù)將突破技術(shù)瓶頸,實(shí)現(xiàn)快速的識(shí)別、檢索、比對(duì)功能,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程也將提速。尤其是目前高清攝像技術(shù)的快速發(fā)展,在不久將會(huì)普及。這對(duì)視頻實(shí)時(shí)智能分析技術(shù)的提高和發(fā)展也是十分有利的。而且該項(xiàng)技術(shù)不僅在銀行金融系統(tǒng)有廣闊的發(fā)展前景,在其他許多行業(yè)也有廣闊的應(yīng)用前景??梢哉f(shuō),只要有視頻安防監(jiān)控的使用場(chǎng)合,都有其用武之地。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《安防監(jiān)控視頻實(shí)時(shí)智能分析設(shè)備技術(shù)要求》GB/T 30147-2013已批準(zhǔn)發(fā)布,該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布對(duì)規(guī)范和促進(jìn)該項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展是有指導(dǎo)作用的。
a&s:未來(lái)1-2年,針對(duì)銀行技防建設(shè),TC100或相關(guān)監(jiān)管單位是否會(huì)出臺(tái)完善性或補(bǔ)充性標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范?
鮑世?。涸赥C100及公安部治安管理局的組織領(lǐng)導(dǎo)下,銀行技防建設(shè)近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,目前還在編制、修訂一批與銀行安防有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),如:
《銀行自助設(shè)備防護(hù)艙安全防范要求》(GA,編制);
《自動(dòng)柜員機(jī)設(shè)備安全性要求》(GA,編制);
《槍械保險(xiǎn)柜》(GA,編制);
《槍支彈藥保管(儲(chǔ)存)設(shè)施安全規(guī)范》(GA,編制);
《安全防范工程設(shè)計(jì)文件編制深度要求》(GA/T,編制);
《安全防范系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范》(GA/T,編制);
《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范要求》(GA 38,修訂);
《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》(GA 745,修訂);
《銀行用保管箱通用技術(shù)條件》(GA,修訂);
《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》(GB50348,修訂);
《金庫(kù)門(mén)通用技術(shù)要求》(GB,修訂) ;
《機(jī)械防盜鎖》(GA,修訂)。
經(jīng)過(guò)20多年銀行安防標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂工作,以及銀行金融系統(tǒng)需應(yīng)用的安防標(biāo)準(zhǔn),銀行金融系統(tǒng)安防標(biāo)準(zhǔn)已形成自己的安防系列標(biāo)準(zhǔn),著手編制有關(guān)的銀行安防標(biāo)準(zhǔn)系列已勢(shì)在必行。
a&s:請(qǐng)就銀行安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)用趨勢(shì)闡述一下您的看法。
鮑世隆:隨著“國(guó)家安全委員會(huì)”設(shè)立,國(guó)家各領(lǐng)域安全問(wèn)題也備受關(guān)注,特別是對(duì)金融安全工作提到了新的高度。新技術(shù)如智能識(shí)別、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等在銀行金融系統(tǒng)的廣泛深入應(yīng)用,對(duì)銀行安全管理模式提出了新的變革要求;電子渠道業(yè)務(wù)大規(guī)模拓展,電信網(wǎng)絡(luò)欺詐、自助設(shè)備和銀行卡案件的增長(zhǎng),促使銀行安全防范工作重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移;為適應(yīng)反恐等緊急事件的需要,對(duì)應(yīng)急處置預(yù)案的研究及應(yīng)用也提出了更高的要求。
對(duì)城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)如何以正確的安全管理理念、先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)、有效的防控手段,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中提供安全、高效的金融服務(wù);如何以日常保衛(wèi)業(yè)務(wù)工作流程為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)平臺(tái)軟件流程建設(shè),以技防工程實(shí)際安全防范效果評(píng)估銀行巨額資產(chǎn)的保護(hù),構(gòu)建有效、可靠、先進(jìn)的安全技術(shù)防范工程,和實(shí)用、規(guī)范、可信的軟件管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息化安防;如何以防搶劫、防爆炸、防恐怖襲擊等為重點(diǎn)的預(yù)案演練,提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力等等已成為新形勢(shì)下必須面對(duì)的重要課題。
當(dāng)前銀行的安防系統(tǒng)在數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,有的銀行在原來(lái)已建的本地安防系統(tǒng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了地市級(jí),甚或省級(jí)、全國(guó)的聯(lián)網(wǎng)。安防系統(tǒng)的技術(shù)水平也大有提高。但在大多銀行安防系統(tǒng)中,事中防范較缺乏。在有的銀行的安防系統(tǒng)中,聯(lián)動(dòng)門(mén)、防彈玻璃、報(bào)警、攝像等只起到事前防范的功能,聯(lián)網(wǎng)、錄像、錄音等主要起到事后查詢(xún)的作用,而在事中防范這一重要階段,目前還缺乏有效的辦法,有待進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)如何采用有效設(shè)備和措施來(lái)解決事中防范的力度。