前言:在過去的幾年時間里,得益于用戶需求的提升以及新技術的加持,門禁市場發(fā)生了極大變化。最新報告顯示,全球門禁市場預估約160億美元,曾經(jīng)緩慢且保守的市場已經(jīng)在智能化時代中得到蛻變。但由于算法開源,技術優(yōu)勢已無法成為企業(yè)的最大競爭力,門禁市場的“價格戰(zhàn)”也隨之打響。那在這輪“價格戰(zhàn)”的血拼中,門禁企業(yè)該如何謀求生路?本次a&s有幸邀請到DDS全球銷售總監(jiān) Binyamin Machado ,為我們分享其對于門禁市場的最新思考。
Q:a&s傳媒
A:DDS全球銷售總監(jiān) Binyamin Machado
Q:請簡單介紹一下我國門禁市場的現(xiàn)狀。
A:受市場需求的制約,我國門禁市場目前的發(fā)展和進步還較為緩慢。盡管國家反恐治安工作的不斷推進,的確在某種程度上驅(qū)動了人臉識別門禁產(chǎn)品的快速發(fā)展,但人臉門禁的應用需要經(jīng)過市場篩選和產(chǎn)品沉淀,就目前而言,應用場景單一、質(zhì)量參差不齊、沒有持續(xù)服務、迭代速度快產(chǎn)品無繼承、無法達到用戶使用要求等系列問題的出現(xiàn),迫使人臉識別門禁市場朝著更高要求、更高技術發(fā)展。
而隨著客戶對軟件使用習慣、體驗等要求的變化,門禁及一卡通的管理方式將變得更為人性化和便捷化,同時門禁安全性也會得到更高的重視和提升。
Q:在當前業(yè)態(tài)下,公司業(yè)務重點將集中在哪些方面?
A:近年來市場格局變化巨大,DDS公司的客戶也從專業(yè)智能化公司逐步擴展到總包公司,公司的銷售渠道和模式也隨之做了相應的調(diào)整:通過與總包公司建立緊密合作關系,適應相應的工作流程和要求,實現(xiàn)銷售目標。
基于客戶對系統(tǒng)整合、集成應用方面提出了更為明確和具體的需求,接下來DDS將在集成應用方面持續(xù)發(fā)力,在現(xiàn)有的軟件平臺功能模塊中,將加強項目的適用性。通過對客戶需求進行全面了解之后,公司將在現(xiàn)有的平臺條件下,最大限度滿足客戶的定制化要求。
隨著BIM技術的普及,運用BIM成果,基于3DGIS+BIM三維可視化綜合管理在智慧建筑、智慧園區(qū)、智慧城市有著廣泛的需求。DDS系統(tǒng)可以為3DGIS+BIM平臺提供完整的底層數(shù)據(jù),用于真實模型中的狀態(tài)檢測、通行控制、聯(lián)動管理、數(shù)據(jù)分析等。2019年,DDS完成了與藍色星球的3D GIS平臺的無縫集成,完成了建行的龍視界平臺的接入,并且與市場上主流的安防平臺實現(xiàn)對接和應用,以優(yōu)異的可靠性和穩(wěn)定性,成為集成平臺的有力支撐。
Q:門禁市場擁有眾多玩家,貴司的競爭優(yōu)勢在于哪些方面?
A:客戶在重視性價比的同時,最終還是希望購買到性能穩(wěn)定,服務優(yōu)良,功能完善的產(chǎn)品。而在血腥的價格競爭中,DDS公司始終秉承滿足客戶這一根本需求為己任,堅持高品質(zhì)、高質(zhì)量產(chǎn)品的研發(fā)工作,不因價格戰(zhàn)而向低質(zhì)量產(chǎn)品妥協(xié)。同時,DDS還在門禁產(chǎn)品的軟件功能上進行了比較大的投入,相繼推出了新一代門禁安防平臺Amadeus 8可視化管理平臺,OCMS企業(yè)級智能人員管理平臺,并完成與3D GIS以及BIM的集成應用,走在了行業(yè)的前列。
此外,DDS加大對服務渠道和人才隊伍的完善工作,以提升產(chǎn)品服務的質(zhì)量和效率。目前,DDS公司的銷售技術人員,可以完成從項目規(guī)劃到調(diào)試交付所有環(huán)節(jié)的高質(zhì)量服務,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
Q:您認為當前的門禁產(chǎn)品/系統(tǒng)存在哪些安全問題?貴司應如何面對?
A:當前業(yè)態(tài)下,門禁系統(tǒng)存在兩方面的安全問題:一是系統(tǒng)安全性能存在缺陷,易被黑客或有心人士攻破,防范能力低;二是門禁產(chǎn)品/系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的安全問題。廠商、系統(tǒng)集成商和業(yè)主的安全意識淡薄,即使提供了有效的安全技術手段,但也很少對這些安全手段加以利用。
針對門禁產(chǎn)品/系統(tǒng)的安全問題,DDS一方面為產(chǎn)品提供了端到端的數(shù)據(jù)加密方式,保障每個數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)都有加密手段,加強自身產(chǎn)品的安全性能;另一方面加強對客戶的宣傳和教育工作,在提供方案時提高客戶對系統(tǒng)安全使用的意識,在系統(tǒng)調(diào)試開通時,促進業(yè)主了解和熟悉系統(tǒng)安全的應用。
目前在CPU卡技術的加密應用方面,DDS已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗,服務于銀行、政府、安全保密等各類行業(yè)客戶。
Q:目前看來,人工智能基本滲透了所有行業(yè),門禁行業(yè)也不例外。就當前的門禁行業(yè)來說,人工智能技術在在門禁產(chǎn)品中有哪些應用表現(xiàn)?
A:人工智能在門禁中的應用體現(xiàn)在兩個方面:一方面是前端的智能交互設備,門禁及一卡通的前端設備逐漸加入人工智能算法,運算能力在得到提升的同時也增加了用戶的交互操作體驗;另一方面在系統(tǒng)軟件平臺上,通過進行大數(shù)據(jù)的獲取和應用,人工智能技術能夠加以分析和拓展軟件功能應用,如警情處置、權限分配預警(引入風險評估數(shù)據(jù))、通行習慣分析、系統(tǒng)設備運行狀態(tài)等。
Q:最后,您想對行業(yè)傳達什么信息?
A:不管市場如何變化,性能優(yōu)異、功能完善的產(chǎn)品依舊是客戶的首要需求。DDS堅信,只要堅持把客戶需求擺在首要位置不動搖,企業(yè)就能走得更加穩(wěn)健,市場也將變得更加廣闊。
小結(jié):
門禁系統(tǒng)作為安防行業(yè)的三大核心產(chǎn)業(yè)之一,隨著智能安防時代的到來,也逐漸步入了智能化時代。單從產(chǎn)品和技術的發(fā)展來看,不同類型的門禁控制系統(tǒng)在各自的應用領域也實現(xiàn)了不同程度的突破,以人臉識別技術為門禁產(chǎn)品已成為了當前門禁系統(tǒng)的主流形態(tài),而人臉識別門禁系統(tǒng)的廣泛使用,也加速了無感通行時代的到來,
但需要提及的是,無論技術和市場如何變化,用戶需求永遠是門禁系統(tǒng)的首要標準和驅(qū)動力。