談起商湯科技，稱之為國內(nèi)AI“頭號玩家”似乎非常的貼切。在智能安防不斷實現(xiàn)落地應用中，以商湯科技為代表的行業(yè)賦能者在其背后付出了極大的努力，本次邀請商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁楊帆，為我們共同解讀當前安防+人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀。

　　Q：a&s總經(jīng)理、總編輯關玉娟

　　A：商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁楊帆

　　Q：人工智能技術從 2015 年開始直到去年下半年一直是創(chuàng)業(yè)的熱門領域，但最后一環(huán)的商業(yè)化卻一直是個難題，貴司在最后一環(huán)的商業(yè)化有什么做法，以及技術商業(yè)化的最大難題是什么？

　　A：就目前來看，AI領域面臨的最大困難就是，現(xiàn)有的技術難以全面支撐產(chǎn)品化。這也是商湯科技一直在探索和解決的問題。商湯希望能夠進一步深入探索技術產(chǎn)品化、落地規(guī)?；蛨鼍岸嘣?，推進AI技術落地。

　　一方面，商湯基于對產(chǎn)業(yè)需求的深刻洞察，迅速定義并解決問題，為客戶提供了創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。比如在智慧城市建設過程中，商湯就基于城市治安管理中的視頻數(shù)據(jù)分析困難，包括SenseFace人臉布控實戰(zhàn)平臺、SenseFoundry方舟城市級視覺開放平臺、SenseTotem視圖情報判研系統(tǒng)、SensePortrait-D/S人臉動態(tài)/靜態(tài)比對服務器等產(chǎn)品，均已進入實戰(zhàn)階段。

　　另一方面基于合作伙伴不斷對產(chǎn)品提出新的需求，從而推動商湯已有產(chǎn)品進一步迭代升級，更好地實現(xiàn)落地。在SenseFace的產(chǎn)品基礎上，我們進一步提升了產(chǎn)品接入的視頻路級、輔助功能，發(fā)布了SenseFace3.0版本，實現(xiàn)了如大庫搜索、同行人分析、串并案關聯(lián)等。未來，SenseFace平臺還將可以用于分析嫌疑人落腳點，通過對異常軌跡、行為分析預判潛在犯罪等，從事后追查向事前預判進行升級。

　　Q：面對安防產(chǎn)業(yè)的?？怠⒋笕A等品牌的競爭，貴司針對安防行業(yè)的有哪些市場策略？

　　A：安防行業(yè)的發(fā)展是從信息化到數(shù)字化，再走向智能化的方向發(fā)展衍進的。傳統(tǒng)安防廠商主要解決的是信息化和數(shù)字化問題，即監(jiān)控視頻的采集、傳輸和存儲。未來安防將主要解決智能化的問題，即分析、決策及預警。通過對數(shù)據(jù)的整合與分析，并與實際應用場景結合，為智慧城市建設賦能。

　　可以看出，不同時代社會對安防廠商的要求是完全不同的，傳統(tǒng)的安防廠商主要以提供硬件產(chǎn)品為主，而新時代要求的是智能化的軟件能力，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務等具備核心價值的新興技術。

　　對商湯來說，擁有領先的人工智能與深度學習的原創(chuàng)技術。一方面，能夠提供后臺分析能力，即提供分析引擎。比如，商湯與公安系統(tǒng)合作，為公安監(jiān)控提供視頻分析能力，把視頻中有價值的信息尋找出來。另一方面是做更大規(guī)模的場景化分析，基于后端提供的強大分析能力，在上面衍生出對行業(yè)有價值的數(shù)據(jù)。

　　Q：“算力、算法、數(shù)據(jù)”是人工智能的三大要素，貴司的優(yōu)勢在哪些方面？

　　A：任何一項解決場景需求的技術，一定存在時間窗口，技術會擴散，但是行業(yè)或者場景的需求不會隨著時間的流逝而提升。而這個時間窗口，就是企業(yè)的技術壁壘。商湯以領先的AI技術和產(chǎn)品落地能力，賦能智慧城市建設，具備以下多個方面的優(yōu)勢：

　　l  商湯科技擁有自主研發(fā)的深度學習平臺Parrots，并擁有一批專注于深度學習的人臉識別問題的研究人員，不但具備大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)分析和使用的經(jīng)驗，以及大規(guī)模分布式模型訓練和調(diào)參的經(jīng)驗，同時，掌握具有學術領先優(yōu)勢的基礎模型設計和訓練策略。領先的技術優(yōu)勢，讓商湯在AI+安防領域能夠快速建立壁壘。

　　l  商湯擁有能夠搭載8000塊GPU的超大深度學習超算中心，大規(guī)模分布式集群基礎設施可支持的大規(guī)模算法模型訓練，并且這個基礎設施還在持續(xù)完善、擴大規(guī)模。借助強大的計算力，商湯一周就可以達到其他企業(yè)一個月做的事，獲得更多的實驗數(shù)據(jù)，做更多的算法創(chuàng)新，進而快速、低成本地進行算法迭代，持續(xù)擴大時間窗口、鞏固壁壘。

　　l  不同于其他企業(yè)深耕少數(shù)領域，商湯以獨有的1（基礎研究）+1（產(chǎn)品與解決方案）+X（行業(yè)伙伴）商業(yè)模式，布局智慧城市、手機、互娛廣告、汽車、金融、機場與交通樞紐、智慧零售、教育、機器人等十幾個行業(yè)。借助這一模式，能形成交叉成熟效應，及大規(guī)模數(shù)據(jù)積累，實現(xiàn)更多、更成熟的場景應用，加強產(chǎn)品的落地優(yōu)勢。

　　Q：在AI+安防市場，不管是傳統(tǒng)安防巨頭，還是AI創(chuàng)企，其市場競爭關鍵已經(jīng)從單純的“技術”上升到了“生態(tài)圈”的構建，包括軟硬件研發(fā)、平臺開放以及合作伙伴的招攬等等，貴司對行業(yè)生態(tài)圈的構建做法觀點？

　　A：不可能有一家企業(yè)，把一個行業(yè)中所有的事情做完，就算你真的全都能做完，也不可能把每一件事都做到最好。行業(yè)發(fā)展更好的選擇就是合作發(fā)展。

　　商湯一直在強調(diào)用AI幫助各行各業(yè)構建起完整的行業(yè)生態(tài)圈，幫助他們拓寬下游市場，同時為下游合作伙伴提供全鏈條的一站式解決方案，最大化地發(fā)揮其在應用場景的價值。

　　在智慧城市領域，商湯擁有最核心的能力，即視頻數(shù)據(jù)分析能力?；诖?，商湯一方面加強與硬件廠商的合作，用原創(chuàng)算法配合他們的超星光相機等硬件設施，構建終端網(wǎng)絡。

　　同時，商湯也在不斷深化與各地公安部門的通力合作，幫助公安機關布置云端網(wǎng)絡和能夠滿足安防需求的解決方案，更加高效地處理安防數(shù)據(jù)。比如，在今年5月份的“深圳5.8嚴重傷人致死案”偵破中，做出貢獻的即是商湯“人臉+人體再識別”技術，其成功還原了犯罪嫌疑人的部分軌跡，驗證了系統(tǒng)在實戰(zhàn)中的巨大潛力和價值。

　　未來，從安防信息的采集、傳輸、存儲、分析計算到反饋，商湯希望能夠連通云與端的合作伙伴，共同打造安防行業(yè)的完整閉環(huán)。

　　Q：人工智能時代技術與產(chǎn)品更迭速度加快，雖然能給用戶帶來新的價值，但對于用戶的投入成本而言也是相當高額的，如何平衡技術迭代與產(chǎn)品生命周期的矛盾，讓用戶的投入能獲得持續(xù)的回報，比如實現(xiàn)原產(chǎn)品技術的在線升級？

　　A：商湯科技一直以來堅持原創(chuàng)技術，不斷推動技術的突破創(chuàng)新。借助自主研發(fā)的原創(chuàng)深度學習平臺Parrots，和自主搭建的深度學習超算中心等“基礎設施”，商湯能夠快速完成算法和產(chǎn)品的升級迭代，滿足行業(yè)和市場的需求。

　　以SenseFace人臉布控實戰(zhàn)平臺來看，SenseFace 已經(jīng)持續(xù)更新至3.2版本，使用過程進一步優(yōu)化貼合客戶使用習慣，增加按人布控邏輯，整合人像檢索與路人庫檢索，增強功能使用深度，配合軌跡、同行人、歷史記錄分析，可以更好的進行研判分析，為公安作業(yè)帶來更加高效的輔助。

　　同時，商湯科技也在不斷鉆研能夠實現(xiàn)自我升級的自訓練系統(tǒng)。前面提到的商湯科技智慧城市新品SenseFoundry方舟城市級視覺開放平臺，就搭載了自訓練系統(tǒng)，把訓練系統(tǒng)跟業(yè)務系統(tǒng)放在一起，每天業(yè)務數(shù)據(jù)可以直接灌到訓練系統(tǒng)里來做增量訓練，不僅數(shù)據(jù)安全得到保障，而且迭代的成果具有很強的針對性，能自動達成更適合用戶需求的結果。

　　Q：當前的人工智能解決方案在行業(yè)的應用，為什么會出現(xiàn)誤報率高等問題？

　　A：數(shù)字化永遠是行業(yè)智能化的第一步，很多行業(yè)當技術的數(shù)字化和信息化沒完成的時候談智能化是沒有意義的。因此，如何解決數(shù)據(jù)分析、處理的問題，是商湯慎重對待的核心問題。

　　就目前來看，人工智能算法分兩個環(huán)節(jié)，第一個是訓練環(huán)節(jié)，依賴大量的標注或者數(shù)據(jù)訓練出一個模型；第二個環(huán)節(jié)是把這個模型放到應用系統(tǒng)里去用。一般來說這兩個環(huán)節(jié)是脫離的，真正使用的時候，將業(yè)務系統(tǒng)放到實際的現(xiàn)場環(huán)境去使用，就會出現(xiàn)誤報率高、標注數(shù)據(jù)缺少等問題。

　　Q：智能安防領域現(xiàn)在有大量的人臉識別技術落地，從省到市到縣，在各個場景下發(fā)揮了重大價值，在這樣的趨勢背景下，未來市場會誕生哪些新的商機，或者企業(yè)在做哪些未來的準備應對市場新的需求？

　　A：在進入一個市場的時候，首先要看到這個市場是否有剛需性的場景。其次，會大致判斷在現(xiàn)有的技術水平下，需要花多長時間解決這一需求。因此，真正做一個行業(yè)的時候，一開始可能只在某一個技術上做文章，但隨著深入進去，就需要更多的技術支持。

　　目前來看，安防領域是人工智能增長最快、規(guī)模最大的市場之一，但整體上真正有效智能化的比例還是很低，還處在點狀技術賦能時期。所以，商湯希望通過人工智能不斷幫助公安系統(tǒng)提升效率，在復雜場景下獲得更大的提升空間。

　　未來，包括更加精準的人臉識別、人臉行人結合、增量訓練、千億量級檢索，所有這些系統(tǒng)都基于純粹無監(jiān)督的自訓練系統(tǒng)達成，只有這樣才能夠為 AI+ 安防行業(yè)提供最大的價值。

　　Q：請介紹下貴司跟安防應用對接關聯(lián)的核心產(chǎn)品及核心競爭力。

　　A：商湯已經(jīng)有多款應用于實戰(zhàn)的核心產(chǎn)品，及創(chuàng)新技術。目前，商湯“AI+安防”產(chǎn)品矩陣包括，今年全新發(fā)布的SenseFoundry方舟城市級視覺開放平臺，以及已經(jīng)投入實戰(zhàn)的SenseFace 3.0人臉布控實戰(zhàn)平臺、SenseTotem視圖情報研判系統(tǒng)、SensePortrait-D/S人臉動態(tài)/靜態(tài)比對服務器、SenseVideo-A視頻結構化解析服務器等產(chǎn)品，針對不同的場景需求提供助力，為平安城市、智慧城市建設帶來新思路。

　　SenseFace 3.0平臺是一套提供基于人臉識別技術的城市級人員布控、軌跡分析、人口管理及數(shù)據(jù)分析等綜合智能視頻解決方案。支持在大規(guī)模場景下，應用城市級成千上萬路攝像頭對目標進行鎖定與篩查，并做到實時告警；具備諸如目標庫檢索、同行人分析、軌跡還原等功能；還將可以用于分析嫌疑人落腳點，通過對異常軌跡、行為分析預判潛在犯罪等，從事后追查向事前預判進行升級。例如今年年初，借助這一系統(tǒng)，南方某公安局僅用3小時，就成功找回了一位走失一天一夜的老人等。

　　“人臉+人體再識別”技術依托于商湯SenseFace 和SenseVideo兩個成熟產(chǎn)品，抓拍后自動進行關聯(lián)匹配，充分使用當前已有的城市攝像頭點位，結合深度學習算法，能夠更加完整描繪出嫌疑人移動軌跡。

　　通過在人臉靜態(tài)系統(tǒng)的基礎上，引入人體再識別，商湯“人臉+人體再識別”能讓檢索系統(tǒng)支持更多非人臉點位，支持通過嫌疑人的人體抓拍圖觸發(fā)檢索。這對于當前很多人臉攝像頭點位并非百分之百覆蓋的城市環(huán)境來說，具有非常高的實用價值，解決了案件偵查時存在很多拍不到合適角度人臉，僅有較為清晰人體的情況。

　　SenseFoundry則應用于超大規(guī)?；到y(tǒng)下，城市級公共安全（平安城市、雪亮工程、智慧城市、城市大腦等）與保障領域。定位可擴展至10萬路級別、千億級別非結構化特征和結構化信息融合處理和分析的開放視覺賦能平臺。它具備具備超大容量、超高性能、高可用性、高開放度以及自我衍進五大特點，可支撐業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)萬路及以上監(jiān)控視頻實時黑名單布控與軌跡還原，支持十億級靜態(tài)人臉大庫檢索，千億級別全量人像熱數(shù)據(jù)任意時空秒級檢索。該平臺也是首個可以加載深度學習訓練引擎的實戰(zhàn)業(yè)務系統(tǒng)，可以利用業(yè)務過程中不斷累積的數(shù)據(jù)，通過訓練系統(tǒng)自動地持續(xù)提升當前用戶自身特有場景下的技術指標，從而帶動整個系統(tǒng)水平不斷提升，達到理想業(yè)務結果。

　　SenseTotem系統(tǒng)基于深度學習的模糊人臉搜索技術，提供人臉檢索、身份驗證、人像庫查重服務，協(xié)助公安快速通過人臉識別身份，在身份驗查、刑偵破案等場景擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。此前，西南某公安局應用SenseTotem系統(tǒng)，曾在40個工作日內(nèi)成功辨認出近70名嫌疑人，并成功抓捕10余人，相比人工效率提升200倍。

　　目前，商湯科技已經(jīng)與深圳市公安局、云南省公安廳等幾十個省市公安機關，及領先的安防企業(yè)達成合作，共同推動平安城市、智慧城市建設。

　　Q：貴司如何定位自己在安防行業(yè)的角色？以及如何定位自己產(chǎn)品的核心價值？

　　A：商湯對各行各業(yè)的自我定位都是一致的，即行業(yè)賦能者。近年來，視覺AI技術在各個行業(yè)爆發(fā)出很大的價值，尤其是在安防行業(yè)，呈現(xiàn)出了顛覆性的變化。

　　安防行業(yè)有一個很突出的特點，它對AI技術的需求和訴求是持續(xù)性的，不斷提升的。商湯利用原創(chuàng)的AI技術與不斷演進的AI算法，為安防客戶提供智能人群分析和智能人臉布控等的解決方案。主要的落地場景是通過智能視頻解決反恐、罪犯抓捕等問題，以及為監(jiān)測高密度公共場所提供支持，對重大活動、重要區(qū)域進行人流統(tǒng)計和控制，并提供實時報警功能，保障公共安全。

　　總而言之，技術人的價值創(chuàng)造來源于讓技術帶來更大的現(xiàn)實影響力，我們的價值在于人身安危的守護，在于惡性案件的制止，在于走失老人的尋回，在于治安隱患的消除，在于一切對丑惡的打擊和對于善與美的維護。它影響與保護的，會是我們每個人，這是一個真正有機會貢獻巨大社會價值的領域。

　　Q：面對原有的安防市場格局，貴司認為自己的市場空間和未來發(fā)展方向在什么地方？

　　A：當前安防領域是人工智能增長最快、規(guī)模最大的市場，但整體真正有效智能化的比例還是很低，人工智能確實在不斷幫助公安系統(tǒng)提升效率，但在復雜場景下還有提升空間。

　　例如，當需要將幾萬路視頻接入同一系統(tǒng)，并在千億級別的照片中做搜索時，需要的不僅是極高的人臉識別準確率，對人臉的抓拍速度、識別的速度同樣很重要，同時芯片也要做到又快、又小、又好，這對算法的創(chuàng)新、算法的優(yōu)化、網(wǎng)絡結構剪枝能力等都有非常高的要求，而這也正是商湯科技在安防行業(yè)的優(yōu)勢所在。

　　商湯的目標在于，未來為智能安防行業(yè)提供更大規(guī)模、更能夠處理復雜數(shù)據(jù)、更加智能化、更能從實際需求出發(fā)的解決方案。系統(tǒng)將能夠基于更大規(guī)模、更多場景、不同來源不同形態(tài)的數(shù)據(jù)，融合在一起進行更有價值的綜合數(shù)據(jù)分析與價值提供，并能從實戰(zhàn)角度出發(fā)，對技術方向提出更明確、直接的反饋。

　　編后語

　　在這波人工智能浪潮下涌現(xiàn)出不少創(chuàng)新的企業(yè)，但真正擁有核心技術的企業(yè)卻鳳毛麟角，而成為全球總融資額最大、估值最高的AI獨角獸的商湯，正好是這少數(shù)者中的一員。安防+AI的戰(zhàn)場或者說人工智能的市場才剛剛拉開帷幕，少年商湯未來也許會面臨不同的挑戰(zhàn)，如產(chǎn)品和解決方案涉及的行業(yè)應用眾多，能否支撐足夠的后續(xù)競爭力，在這個領域這種商業(yè)模式是廣度與精度的矛盾和平衡，還是資源的整合和互補……這個時代充滿著前所未有的不確定性，需要每家企業(yè)努力探索前行并實踐應用價值，讓我們拭目以待商湯的答卷。