在這個行業(yè)規(guī)模高達6000億元的龐大的中國安防市場,人工智能成為了推動產(chǎn)業(yè)升級最重要的科技浪潮,傳統(tǒng)安防大鱷與新興AI創(chuàng)企們同臺競技,形成了新老兩大勢力陣營。面對眾多新興AI企業(yè)加入,傳統(tǒng)安防企業(yè)如何去應對,在智能化業(yè)務中如何找到傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)力點,本次邀請浙江大華技術股份有限公司公安解決方案總監(jiān)曹雄,從傳統(tǒng)安防企業(yè)的角度探討安防+AI的發(fā)展!
Q:a&s總經(jīng)理、總編輯關玉娟
A:浙江大華技術股份有限公司公安解決方案總監(jiān) 曹雄
Q: 人工智能技術從2015年開始直到去年下半年一直是創(chuàng)業(yè)的熱門領域,但最后一環(huán)的商業(yè)化卻一直是個難題,傳統(tǒng)安防企業(yè)如何利用自己原有的業(yè)務根基進行AI應用的商業(yè)化,以及AI技術商業(yè)化的最大難題是什么?
A:人工智能與安防行業(yè)的結合是大趨勢。目前人工智能在安防行業(yè)有多個落地的業(yè)務場景。依托人工智能技術,面對海量的視頻資源,我們可以快速定位出高價值信息。依托人工智能技術,在面對海量的卡口過車數(shù)據(jù)時,我們可以快速的排查出嫌疑車輛并獲得其所有信息;針對海量的人臉抓拍數(shù)據(jù),我們也可以快速的排查出高危人員并產(chǎn)生實時預警。
我司在將人工智能技術商業(yè)化的過程中,一直以用戶需求為導向,針對不同的用戶場景,提供不同的技術,讓技術服務于業(yè)務,真正的讓用戶把技術“用”起來。目前安防行業(yè)對于人工智能技術的應用主要還是以人、車、物為主,在應用過程中主要存在環(huán)境適應性差、數(shù)據(jù)資源分散、算法單一的問題。例如:
1、環(huán)境適應性差,人工智能算法受限于前端攝像頭的視頻效果,容易被光照不足、圖像模糊、目標像素不足等問題干擾;
2.數(shù)據(jù)資源分散,視頻數(shù)據(jù)、結構化數(shù)據(jù)和行業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)無法進行關聯(lián)分析,形成信息孤島;
3.算法單一,單設備只能解決簡單場景問題,無法對視頻內(nèi)容進行全解析。
Q:據(jù)了解在解決以上的應用困難點上,傳統(tǒng)的安防企業(yè)與新進AI企業(yè)各自的思路架構有所不同,請問您如何看待雙方的優(yōu)劣勢?
A:傳統(tǒng)的安防企業(yè)與AI企業(yè)不同的是,安防企業(yè)著重于從業(yè)務入手,首先是讓AI技術更加貼近場景化應用,其次提高前端攝像機的作用,提高前端相機的圖像質量,將算法前移到攝像機上,最大程度的利用前端優(yōu)勢解決問題。而AI企業(yè)更多的是對算法進行優(yōu)化,但是缺少場景應景經(jīng)驗。AI算法的前移是安防行業(yè)發(fā)展的趨勢,能夠降低傳輸帶寬、節(jié)省機房空間和節(jié)約建設成本,AI企業(yè)對于前端攝像機的涉獵相對較淺,不如安防企業(yè)深入。
Q:面對原有的安防市場格局,貴司認為自己的市場空間和未來發(fā)展方向在什么地方?
A:近年來,大數(shù)據(jù)一直是各界關注的焦點,幾乎涉及到了每一個行業(yè)。這說明人對于事物的管理能力已經(jīng)提升到了一個新的高度,通過對人、車、物的特征向量提取分析,從前需要肉眼搜尋的目標,現(xiàn)在可以快速的在系統(tǒng)中搜索到。這得益于科技的創(chuàng)新,也依托于新一代信息技術的應用,海量的視頻存儲,百億乃至千億級的數(shù)據(jù)量,種類繁多的特征值,這使得安防市場建設不在僅僅局限于人防和物防與點位建設,還包含了生產(chǎn)生活息息相關的多個方面,如RFID技術就應用在了電動車管理上,即可管控流量,又可幫助防盜,再如交通態(tài)勢系統(tǒng)建設,不僅為交通管理提供了幫助,還為普通老百姓出門提供了數(shù)據(jù)參考,這些例子還有很多。這給安防市場發(fā)展帶來了新的理念,那就是信息化建設不再僅僅是為了管理,也能提升人民的生活品質,為老百姓謀福利。這也必將使得管理模式進一步得到優(yōu)化,尤其是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關的企業(yè)也將參與到其中,提供更先進的技術、更溫馨的服務,更優(yōu)質的運營模式,提升企業(yè)價值,提升社會價值。
Q:面對傳統(tǒng)安防廠商與AI新貴的競爭,貴司針對安防行業(yè)的市場策略?
A:說競爭關系,倒不如說是相輔相成,這是一個風險與機會并存局面,在高新產(chǎn)業(yè)領域,只有技術的碰撞與融合才能為整個市場帶來更好的產(chǎn)品與解決方案。
以市場為起點,傳統(tǒng)廠商都是通過服務客戶獲得第一手的客戶需求,結合這些需求,為客戶提供更好的產(chǎn)品與解決方案,而方案設計的合理性與前瞻性,就是各方的核心競爭力,在這種齊頭并進、尋求突破的狀態(tài)下,必然能使大家獲益匪淺,能夠共同帶動平安城市產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。因此,我們認為,學習、合作、共贏是未來的發(fā)展方向。
而人工智能已經(jīng)成為安防行業(yè)最激烈的戰(zhàn)場,???、大華等傳統(tǒng)安防企業(yè)依靠成熟的渠道,逐漸開始延伸到產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。而創(chuàng)業(yè)公司具有技術優(yōu)勢,但難以商業(yè)化,前期通過與傳統(tǒng)企業(yè)合作的方式實現(xiàn)市場布局。我司較早在算法上進行布局,保證算法性能始終處于第一梯隊,保證主流產(chǎn)品與市場需求一致。同時將人臉識別和視頻結構化作為主要發(fā)力點,重點投入人臉算法和視頻結構化算法的研究,保證產(chǎn)品的先進性。另外在硬件上,我司采用性能較高的Tesla P4芯片,保證硬件的處理性能。
Q: 據(jù)了解新進的AI公司積極的在傳統(tǒng)安防企業(yè)挖人才以便快速了解和對接市場,同時AI公司本身在高端的研發(fā)人力上人員結構權重比傳統(tǒng)安防企業(yè)要強,請問如何看待這種企業(yè)間的人才競爭以及應對措施?
A:AI企業(yè)需要了解市場、了解業(yè)務,才能使他們能夠快速進入安防行業(yè),在單一行業(yè)內(nèi)能夠有一席之地。而安防企業(yè)也在加大算法上的投入,引進高端開發(fā)人員,加強人工智能技術預研。企業(yè)之間的人才競爭是行業(yè)正在飛速發(fā)展的表現(xiàn),人才的交互能夠促進產(chǎn)品更貼近用戶,為用戶帶來更多的價值。
Q:“算力、算法、數(shù)據(jù)“是人工智能的三大要素,貴司的優(yōu)勢在哪些方面?能為行業(yè)用戶帶來哪些價值?
A:算力是人工智能的基礎,是算法運行的燃料,隨著GPU芯片的普及,人工智能算法尤其是深度學習算法在處理速度和處理規(guī)模上有了質的改變。算法是人工智能的核心,算法的性能直接決定了人工智能應用的寬度。數(shù)據(jù)是算法進步、提升算法精度的關鍵因素。我司基于視頻監(jiān)控,擁有大量的深度學習算法訓練數(shù)據(jù),同時有專業(yè)團隊精研算法,形成了從算法—數(shù)據(jù)—算法的良性循環(huán),所以在數(shù)據(jù)量和算法精度上處于行業(yè)領先水平?;趯I(yè)的GPU芯片和先進的算法能力,結合各行業(yè)的業(yè)務,我司為各行業(yè)用戶定制專業(yè)的業(yè)務解決方案,將人工智能技術更好的融入行業(yè)業(yè)務之中。
Q: 大華的業(yè)務權重還是偏向全系列的硬件制造,您認為在AI時代激發(fā)了眾多應用場景,對于龐大的用戶定制化的解決方案需求的新商機,是否難以有足夠的精力覆蓋,而留給新進AI企業(yè)落地安防發(fā)展的機會,產(chǎn)業(yè)雙寡頭的格局是否會因此逐步降低其市場份額的比重?
A:AI技術使得視頻監(jiān)控給用戶帶來的價值不斷提升,而用戶對于視頻圖像的應用也提出了新的要求。我司在公安、交通、司法、文教衛(wèi)、金融等重點行業(yè)已經(jīng)有全業(yè)務AI解決方案,已經(jīng)能夠基本覆蓋客戶的需求。AI企業(yè)擁有獨特的技術能力,在一些細分領域能夠創(chuàng)造新的應用,為用戶帶來新的價值,這也是我司一直在努力的方向。隨著AI+安防的模式展開,安防行業(yè)的市場規(guī)模也在逐漸上升,行業(yè)內(nèi)肯定會存在多家公司競爭的局面,各大企業(yè)產(chǎn)品線也在經(jīng)歷AI升級。即使是AI企業(yè)的進入,就目前來說,對安防企業(yè)的影響還是有限的。當然在產(chǎn)業(yè)升級的過程中,也不排除會有AI公司異軍突起,搶走技術落后的安防公司的市場。
Q:在AI+安防市場,不管是傳統(tǒng)安防巨頭,還是AI創(chuàng)企,其市場競爭關鍵已經(jīng)從單純的“技術”上升到了“生態(tài)圈”的構建,包括軟硬件研發(fā)、平臺開放以及合作伙伴的招攬等等,貴司對行業(yè)生態(tài)圈的構建做法觀點?
A:目前在安防行業(yè),行業(yè)上游有視頻算法提供商、芯片制造商、圖像傳感器等零部件,行業(yè)中游包括了硬件制造商、系統(tǒng)集成商、軟件服務商,行業(yè)下游設計到公安、政府、交通、金融等行業(yè)應用,單個公司無法擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈。生態(tài)圈的構成是對安防廠商非常有戰(zhàn)略意義的互補行為。通過生態(tài)圈,企業(yè)可以獲得更多的資源,為用戶提供更完整的解決方案。生態(tài)圈能夠促進產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的合作,加強對行業(yè)的認知,形成共贏的局面。我司也在積極促進生態(tài)圈的構建,增加對外合作的機會。
Q:由于受到國家在公共安全視頻監(jiān)控領域聯(lián)網(wǎng)建設的要求,視頻監(jiān)控智能化發(fā)展必須要有一個統(tǒng)一的標準,這不僅包括攝像機硬件與智能應用之間的標準,還包括智能攝像機提供的結構化數(shù)據(jù)標準。隨著智能前置化,后端云計算、大數(shù)據(jù)應用可以直接利用前端攝像機提供的結構化數(shù)據(jù),效率更高,標準化建設也將成為未來前端智能帶來的又一大影響,貴司對標準化的看法?
A:結構化數(shù)據(jù)標準化是智能發(fā)展的趨勢。目前由于結構化數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一的標準,各建設廠家之間大部分數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通,難免有重復建設的情況出現(xiàn),不僅造成資源浪費,同時在城市級的大數(shù)據(jù)應用上形成了瓶頸。在公安行業(yè),基于視圖庫協(xié)議,已經(jīng)實現(xiàn)部分結構化數(shù)據(jù)標準化,我司也在積極推進視圖庫標準制定。結構化數(shù)據(jù)標準化可以賦予前端AI相機更復雜的能力,為視頻大數(shù)據(jù)提供了更多的數(shù)據(jù)來源。
Q:人工智能時代技術與產(chǎn)品更迭速度加快,雖然能給用戶帶來新的價值,但對于用戶的投入成本而言也是相當高額的,如何平衡技術迭代與產(chǎn)品生命周期的矛盾,讓用戶的投入能獲得持續(xù)的回報,如實現(xiàn)原產(chǎn)品技術的在線升級?
A:人工智能產(chǎn)品的迭代主要是在算法上,由于算法在不斷的調(diào)優(yōu),每個版本之間存在微小的差異,所以軟件需要進行不斷的升級。而在硬件的更新比較緩慢,硬件的性能主要取決于AI芯片,目前很多產(chǎn)品的硬件處理性能已經(jīng)能夠滿足各行業(yè)的需求,一般情況下無需進一步升級。我司在算法上提供免費升級,根據(jù)算法版本的更新對前端設備進行升級。同時也充分考慮硬件的問題,在升級過程中基于原產(chǎn)品的硬件架構進行迭代,用戶可以最大程度的利用原先服務器來實現(xiàn)產(chǎn)品升級。
Q:大數(shù)據(jù)是人工智能應用的支撐,但在安全、交通、金融等行業(yè),數(shù)據(jù)是核心的資源,且受到行業(yè)的保護,AI企業(yè)在這方面資源要相比傳統(tǒng)安防企業(yè)弱,未來應該如何扭轉這個劣勢?
A:傳統(tǒng)的安防企業(yè)深耕行業(yè)多年,能夠獲得足夠的數(shù)據(jù)量應用于人工智能算法的訓練,促進算法性能的提升。AI企業(yè)在單點的技術上有獨特的見解,對于單點技術的應用場景有深刻的理解。未來,通過構建生態(tài)圈,加強企業(yè)間的交流,加強政府與企業(yè)間的合作,AI企業(yè)也能夠獲得足夠的數(shù)據(jù)量來改進自身技術。而AI企業(yè)在單點技術上的創(chuàng)新架構能力是他們能夠在安防領域搶占一席之地的關鍵。
Q:當前的人工智能解決方案在行業(yè)的應用,仍然存在不少問題如誤報率太高、沒有足夠的標注數(shù)據(jù)去解決問題等狀況,如何解決當前這個主要的難題?
A:由于算法的原因,人工智能技術對于應用場景的要求較高,在一些環(huán)境較差的環(huán)境中存在較高的誤報率。我司對行業(yè)業(yè)務進行場景化分割,定制場景化解決方案,針對不同的場景采取不同的產(chǎn)品組合,盡可能減少算法造成的誤報、漏報情況。算法訓練需要大量的數(shù)據(jù),我司成立專門的數(shù)據(jù)標注團隊針對視頻中的人、車、物信息進行人工標注,實現(xiàn)數(shù)據(jù)清洗?,F(xiàn)在數(shù)據(jù)清洗耗費較多的人力資源,我司也在開發(fā)機器學習算法,能夠盡量減少人力成本。
Q:智能安防領域現(xiàn)在有大量的人臉識別技術落地,從省到市到縣,在各個場景下發(fā)揮了重大價值,在這樣的趨勢背景下,未來市場會誕生哪些新的商機,或者企業(yè)在做哪些未來的準備應對市場新的需求?
A:人臉識別是人工智能技術在安防行業(yè)應用范圍最廣的技術,在公安、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)都發(fā)揮了關鍵的作用,而人像數(shù)據(jù)作為身份識別的關鍵數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)分析中的潛力也非常大。目前人工智能所起到的作用還是處于事后追查的階段,未來人工智能肯定會向事前預防階段發(fā)展。在行業(yè)領域,以視頻內(nèi)容為主視頻數(shù)據(jù)提取、大數(shù)據(jù)分析技術將會成為主流,對違法違規(guī)行為進行視頻預防。而在民用市場,智能家居、智慧商超等解決方案中也會大量應用人工智能技術,改變我們的生活。
編后語
對于傳統(tǒng)安防企業(yè)而言,人工智能或許是行業(yè)發(fā)展轉折點,但對一些專注技術的企業(yè)而言,人工智能僅僅是技術積淀充分后的爆發(fā)點,但最終技術是為應用服務的,傳統(tǒng)的安防企業(yè)在業(yè)務渠道、客戶積累、數(shù)據(jù)積累上有著天然的基礎優(yōu)勢,能否保持原有的優(yōu)勢以及發(fā)展速度,其實還是取決于各家在智能化時代的持續(xù)競爭力。
人工智能的技術和應用炒得再熱,也只是處于非常初級的簡單識別和能力的階段,安防進入智能化時代將是新的一場馬拉松賽跑,階段性的領先不是關鍵,能全程堅持下來的都是好漢。況且中國安防企業(yè)的市場版圖是整個地球,有能力的企業(yè)一定有自己的空間。